杭州物业收费拟上调三成引发争议

　　市民：人力成本上涨不应转嫁消费者 专家：与刺激内需大背景不符

　　金报讯 (记者 徐佳菁)“人力成本提高就要消费者买单？”日前，杭州市物价局、房管局公布了最新的《杭州市物业服务收费管理实施办法》征求意见稿(下简称意见稿)，其中提到杭州前期物业收费标准拟提高三成左右，不少市民觉得对此有话说。

　　新政：前期物业收费拟提三成

　　根据意见稿，新的杭州市普通住宅小区前期物业服务收费标准，可能会比原来的标准提高三成左右，比如服务等级为甲级的有电梯住宅，每平方米收费标准为1.60元，原来的标准是1.20元，乙级的是1.20元，原来的标准是0.90元，丙级和丁级也分别由0.65和0.50元提高到0.90和0.70元。 而新的收费标准可上下浮动25%，之前是20%。

　　杭州市物价局服务价格处的相关负责人表示，标准提高的主要原因就是来自于物业管理公司人力成本方面的增加，人力成本约占到物业公司总成本的六七成。该负责人说，前期物业是指业主委员会还未成立起来之前的物业收费，“一般来说，开发商在销售物业之前，就根据政府指导价拟定前期物业收费标准，通过招标等形式确定具体的收费标准，并在前期物业服务合同中明确。而一旦成立了业主委员会，物业收费还是由业主讨论决定，实行市场调节。”

　　记者了解到，该办法拟于2009年2月15日起实施，市民可以于1月14日前向有关部门提出意见和建议。

　　房产商：现行物业收费标准太低

　　对于拟调高三成物业收费标准，作为前期物业的管理方，杭州的多数房产公司举双手赞成。“老的物业收费标准是2005年制定的，现在各方面成本都上升了，到了2009年，也该调整一下了。”滨江一楼盘的负责人说。

　　“这几天我正头痛物业费的问题呢，由于楼盘入住率低，今年还差93万元物业费没收回来。”采访中，浙江一知名楼盘分管物业的俞总经理向记者倒苦水，“缺口太大了，物业成本每个月都在亏，每年我们公司都要贴给物业公司200万元。”他无奈地说，而由于该小区业主收入不高，停车也少，商铺的出租率也很低，这些可以贴补小区物业亏损的途径都走不通，为了企业形象，开发商只好硬撑着在贴。

　　市民：成本上涨不应转嫁消费者

　　“又要涨物业费了？”昨天，准备购置新房的姚先生对新的物业收费标准有些想法，“杭州的房子已经很贵了，现在物业费再涨，谁还敢买新房子住啊！”

　　采访中，不少有购房计划的市民对于前期物业费拟涨价这回事颇有不满。“物业公司人力成本提高就要我们消费者买单？”杭州一外贸公司的董小姐称，“今年经济形势不好，员工成本虽然压力大，也没见几家把销售的产品价格往上涨的。举个简单的例子，文具公司经营不下去，文具就要涨价了？没这种道理！”

　　不少市民建议，与其调高物业公司的收费标准，还不如引导物业公司做好经营。

　　专家：与刺激内需大背景不符

　　“目前大的金融环境不是很好，在这个时机修改政策、调高前期物业管理费，会加重购房者的负担。”浙江省社科院经济研究所副所长徐剑锋认为，杭州市物价局征求意见稿中，对于调高前期物业收费的指导价这一项，与刺激内需的大背景不太符合，而且对房地产救市很不利。

　　专家建议，作为物业公司应该转变经营思路，比如对内做好用人考核机制，精简用人。同时，可以考虑盘活一些资产，比如合理利用小区电梯内的广告，搞活商铺出租等等，用费用来贴补小区管理上的亏损。