以巴全球展开媒体公关战 塑造自己受害者形象

　　以巴“看不见的战争”

　　炮火之外，冲突双方在全球展开媒体公关战，塑造自己受害者形象

　　冯迪凡 陈晓晨

　　在去年末的记者会上，以色列驻华大使安泰毅给京城的记者们播放了一段名为《15秒》的短片：稚嫩的以色列儿童正在室外聚会，突然警报响起，孩子们飞快地跑进屋内，晃动的摄像机记录了丧生、受伤，医疗队展开救援，前后持续的时间仅15秒。

　　短片所描述的是位于加沙地带北面，以色列小镇斯代罗特的居民遭受哈马斯火箭弹袭击的场景。

　　以军空袭加沙以来，以色列外交部门几乎同时发动了对外宣传攻势。

　　“以色列一直在国际法庭上处于被告席上。”中国现代国际关系学院亚非所副研究员陈双庆对《第一财经日报》表示，以色列尽量在对外宣传中突出自己受到的伤害。

　　相比以色列，巴勒斯坦方面的媒体攻势十分微弱。不过，不断攀升的加沙平民死伤数字、惨不忍睹的加沙城照片，本身就成为巴方强有力的宣传武器。以方的自辩，因此显得软弱无力。

　　高效运转的公关机器

　　以色列整个国家机器以高效著称，媒体攻势也是如此。去年底，以色列开始空袭加沙的第二天，记者就接到了以色列驻华使馆发来的《以色列国防军发言人声明》、《以色列外长声明》以及参加大使记者会的通知。

　　安泰毅于去年12月29日和今年1月6日召开了两场新闻发布会，与以军在加沙的军事进攻保持着时间上的同步性。其间还于1月5日做客新华网，扩大受众面。

　　“只要通过新闻官就能采访到我，电话、电邮，各种方式都可以。”安泰毅在一次记者会结束时，对所有记者表示。

　　吸取2006年与黎巴嫩冲突中的教训，以色列在这一轮的加沙行动中做到军事行动与大规模全球“媒体公关战”同步进行。以军甚至在大热视频网站YouTube上开设频道，上传与空袭行动、物资发放等相关的视频片断，供网民点播。而对身在以色列的各国记者，只要他们不要求进入加沙，什么要求都尽量满足。

　　空袭开始后，以色列外长利夫尼立即指示以外交部采取紧急措施，敦促正在国内休假的外交部官员迅速返回工作，针对国际社会反应调整国际公关行动，试图得到尽可能多的外部支持。

　　在以色列外交部中，其公共事务分部设有一个信息部门，15名工作人员24 小时轮班监视来自中东、美国和欧洲的阿拉伯语媒体和西方媒体。其遍布全球的分支机构还负责监视在以色列无法收听的新闻广播。

　　一旦发生了需要以色列政府作出官方响应的新闻事件，信息部门就将新闻内容分发给相应的人。由后者决定如何响应，然后再由信息部门采取行动。

　　从一件小事中可以看到以色列驻华大使馆正密切注视着来自中国的新闻反应：在传出新华社加沙分社被炸的消息后，安泰毅亲自在去年12月29日的新闻发布会上予以澄清。

　　处境尴尬的巴外交机构

　　巴勒斯坦外交系统则是另一种情况。与以色列一样，巴勒斯坦外交系统也承担着对外宣传的重要职能。

　　但此轮以巴冲突爆发以来，巴勒斯坦使馆很长一段时间里没有进进出出的人群和忙碌的新闻官们，只有在空中半悬的巴勒斯坦国旗在向过往的北京市民传递着默哀的信息。

　　巴勒斯坦驻华大使馆坐落在朝阳区三里屯附近，紧邻东三环，属于北京市最繁华的地区之一。这里曾经是巴解组织驻华代表处。1988年，巴勒斯坦单方面宣布建国，中国是第一个承认巴勒斯坦国的国家，代表处升级为大使馆。

　　“我们使馆的人很少。”在接受本报记者专访时，巴勒斯坦驻华公使艾哈迈德·穆萨介绍，使馆的工作人员并不多，全部8名中国籍雇员承担了很大一部分工作，他们在这段时间非常忙碌。在记者采访时，整个一层大厅里，记者看到只有公使和另外一名中国籍工作人员。连记者出入使馆大门都得公使亲自开锁。

　　一位了解巴解组织政治部的中国学者认为，人手不够多少是出于经费掣肘。

　　“战争爆发以来，以色列使馆组织了很多欺骗性的舆论宣传。而我们目前没有足够的力量。”穆萨对本报记者表示。

　　以色列地面部队进入加沙后，巴勒斯坦方面开始了媒体公关战的“反击”。1月5日，穆萨接受了新华网与搜狐网联合专访，是巴勒斯坦驻华外交机构第一次直接对中国媒体“发声”。1月6日，穆萨接受了本报专访。此后，巴勒斯坦使馆的门前开始忙碌起来。7日，穆萨接受某网采访；8日，返回北京的巴勒斯坦驻华大使鲁赫接受了中央电视台采访；9日，巴勒斯坦使馆在冲突爆发后第一次召开成规模的新闻发布会，在会上接受了一些新闻媒体的采访。国内互联网上巴勒斯坦方面的声音开始多了起来。

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