中广网广州1月18日消息 (记者 黄少焕 通讯员 莫艳妍 谢小玲) 节前广东铁路地区共设售取票窗口1382个(含10个集中售票点),采取多种方式发售车票,到18日零时,广铁售出节前车票692万张,其中出广东省达630万张,节前车票已经基本售完。
今年春运,广铁集团为2541家企业办理团体票84万张,其中订票800张以上的企业有142家,并为广东7地47家企业送票上门107937张。并采取送票进校门、专窗发售、开行学生专列等方式,办理了70.7万学生票。
今年电话订票系统广州区域开通4800线,深圳区域1720线(16日新增1000线),广梅汕区域720线,截至18日凌晨已通过电话订票订出春运车票570万张,取票已达343万张,异地取票66万张。其中电话订票已订出节后车票33.8万张。
鉴于节前售票已基本完成,21日-23日各集中售取票点将陆续撤场(惠州西站售票厅例外,为2月15日撤场),21日后不再预订返程票。17日起电话订票已开始预售节后大年初一的车票,21日以后要购买节后车票的旅客也可到各代售点、站内窗口购买,这些窗口均已恢复10天预售期按日常方式发售。电话订票始终维持10天预售期不变,可订第4-10天车票。其中电话订返程票的时间为21日前每日12时至21时,次日24时前必须取票,否则车票将自动返库。订、取票如有变更,以各火车站、售取票点的最新公告为准,敬请旅客留意。
为规范春运售票秩序,广铁集团对内严格要求,人人签订路风保证书,严禁以票谋私。从各监管部门抽调408名在职党员干部,对广东地区的204个电话取票点进行实时监督,增派了152名干部对代售点进行监控,所有售取票窗口均有24小时视频监控。同时公布了路风投诉电话接受群众监督,至今没有发生一起员工内部以票谋私现象。
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