春节假期四大国有银行服务“不间断”

　　新华网北京1月21日电（记者刘诗平、任芳）新春佳节临近，一些商业银行为确保春节期间各项业务活动有效开展，陆续出台相关措施和作出安排，做到假期服务不间断，为客户提供方便。

　　记者在采访中了解到，一些银行春节期间采取轮休方式，保证合理数量的银行网点开门营业。整体来看，假期前三天，约有三至五成的银行网点对外营业，其后营业网点陆续增多。此外，网上银行、ATM机等电子银行提供24小时全天候服务。

　　工商银行北京分行已详细制订出春节期间服务安排。各支行除夕至大年初二（1月25日至27日）将有不少于30％的繁华重点地区网点对外营业；初三至初四（1月28日至29日）营业网点增至70％，营业时间调整为10时至16时；初五至初六（1月30日至31日）全部网点正常营业。ATM机和存取款一体机24小时正常运营，用户在办理存取业务之外，还可办理买电和缴纳交通罚款等业务。95588电话银行中心24小时正常运行，网上银行系统也将正常运行。

　　工行发布通知：1月24日4时至2月2日7时，暂停个人外汇买卖（含人民币和美元账户黄金）业务服务。

　　中国银行春节期间对网上银行服务作出部分调整：因春节假期证券、债券市场休市，中行新版网上银行（个人服务）投资业务中的基金、B股银证转账、第三方存管将于1月24日至2月1日停止受理，2月2日恢复正常；记账式国债于1月24日至31日停止受理，2月1日恢复正常。

　　农业银行发出通知，要求各级分支机构切实做好春节期间的金融服务工作，着力提高服务质量和水平。同时，认真落实值班工作的各项制度，严格岗位责任制，确保节日期间各项工作正常运转。其北京地区的服务安排是：1月25日至31日（除夕至初六）50％以上的网点对外营业，繁华重点地区尽量保证对外营业。

　　建设银行表示，将积极发挥大堂经理协调网点资源和客户指导作用，提高网点服务水平；营业网点要优先考虑客户存取款需求，保证客户快速办理存取款。此外，引导和推荐客户使用自助设备、电话银行、网上银行、手机银行等自助渠道和电子渠道，缓解网点业务压力。

　　建行北京地区的服务安排是：除夕至大年初二将安排40％以上网点营业；初三至初六全部网点对外营业，营业时间调整为10时至16时。