储户开户存3万元8分钟后被盗光 疑卡被克隆

　　开户当天存数万 八分钟后被盗光

　　储户未更改原始密码，损失3万余元，疑卡被克隆

　　石义胜 实习生 杜伟泉

　　【本报讯】 （记者 石义胜 实习生 杜伟泉） 市民刘小姐在近期的一个上午前往某银行开户，当日傍晚在存款机存了3万多元现金，不料几分钟后，钱莫名被人取走。

　　据当事人刘小姐介绍，去年12月26日上午11时，她在某银行罗湖彩虹支行开户，申请了一张借记卡，当时卡内仅有5元钱。当日傍晚6时13分，她将3万8千余元现金分6笔通过自助存款机存到卡上，18时20分全部存完。存完后，考虑到晚上要交5000多元的货款，刘小姐紧接着又取出了5000多元。当晚8时左右，因资金周转需要，刘小姐再次来到该银行网点提款。她把银行卡插入自助取款机后，机器提示密码错误。她感到很奇怪，因为她是当天开的卡，卡未离身，原始密码也没有改，怎么会出现密码错误呢？刘小姐马上联系银行，工作人员告诉她，她的卡内本来剩余3万3千多元，这笔钱已经被人取走，卡上只剩下5元钱。据银行提供的资料显示，当晚6时28分，也就是刘小姐办完存款、取款手续后的8分钟，有人在该银行福田区红岭支行取款机上，凭银行卡和密码取走刘小姐的17500元存款，还有15800元被转入该银行的南山区红花园支行的陌生账户，并被取走。第二天，刘小姐向当地派出所报警，派出所将此事立案的同时，建议她与银行取得联系。派出所认为，刘小姐的第一笔被盗款可能是犯罪分子用克隆卡的手段取走，调查发现第二笔款则转入犯罪分子事先开好的账号并被取走，目前此案仍在侦破之中。

　　刘小姐说，当天开的户，卡就被人复制，钱被取走，不知资料是如何泄露的？她认为银行负有责任，要求银行“归还”被盗金额。不过银行坚决否认系银行员工泄密，希望刘小姐配合警方调查，或走司法途径解决问题。

　　昨日下午，记者与该银行罗湖区彩虹支行行长取得联系。行长表示，由于警方尚未破案，此事的有关细节不便透露。记者又致电该银行深圳分行公共关系科，该科室工作人员认为，此类案件需要司法机关立案，银行会积极配合司法机关的工作，给客户满意的交待，目前银行方面不能提供更多的细节。对于刘小姐要求协商解决的建议，银行方面认为此类案件不适合协商解决，如果协商解决则等于纵容犯罪分子。银行提醒市民注意，小心保管个人信息，银行卡原始密码要及时更改，以免给犯罪分子以可乘之机。