辽宁：维护消费者权益提升工商部门服务质量

　　新华网沈阳3月10日电（记者孟唤）辽宁省工商部门通过维护消费者合法权益，不断提升服务质量，保证服务区域经济健康、有序发展。目前，这个省12315消费维权联络站、消费者投诉站建设已达1．52万个。

　　辽宁省消费者协会会长郑红一介绍，消费是拉动经济增长的最终动力，而维护消费者的合法权益又是扩内需、促发展的重要手段。在过去的一年里，这个省工商管理部门针对“五点一线”建设、突破辽西北和沈阳经济区建设等战略性举措，相继制定出台了《服务经济发展若干政策措施》等一系列政策措施和配套办法。同时，他们注重在服务方式创新上大做文章，并推出“移动工商”“数字工商互动平台”，不仅拓宽了工商部门的服务视角，也加大了消费者维权力度，提升了工商部门的服务质量。

　　据悉，去年辽宁工商部门共帮助签订农业订单36万份，查办坑农害农案件899件；受理消费者各类诉求27．8万件，为消费者挽回损失2320万元。