在今年全国两会召开前夕,中国社会科学院曾针对网民进行过一次调查,并在相关调查报告中指出,反腐倡廉是网民最关注的热点问题。然而记者近日得到的一份来自民间互联网数据机构的报告则得出了不同的结论。
这份报告来自一家名为万瑞数据的互联网数据研究机构,该机构在今年两会期间采用全流量统计的方式,针对搜狐、新浪、网易、央视网、和讯网、千龙网和北广网等7家大中型网站的两会专题进行了专项统计和研究。根据万瑞数据提供的报告,上述7家网站日常覆盖的用户约占中国网民总数的70%,而两会期间访问这些网站两会专题的用户则超过4300万。
万瑞数据通过对4300多万用户访问的相关内容的分析,结合不同类别内容的访问量做出了一份基于海量互联网用户访问行为的两会热点问题排行(见下表)。
对照万瑞数据的两会热点排行和社科院的调查结果(见下图),我们发现两份研究报告的结果差距较大:在社科院的调查结果中,反腐倡廉、社会保障、收入分配位居网民关注热点的前三名;而在万瑞数据的报告中,排在前三名的是经济发展、国防和政府工作,而反腐倡廉、社会保障和收入分配则分别排在第6名、第21名和第15名。
社科院两会热点调查
对于两份报告中的明显差异,万瑞数据副总裁梅涛指出,调研方法的不同是主要原因。“社科院报告的研究方法是抽样调查,调查问卷采用的是多选方式;而万瑞数据则是通过记录海量网民的真实访问行为,并对网民访问的内容进行分类和分析,再根据不同类别内容的访问量进行排名。”
“抽样调查只要样本构成合理,调查实施过程科学规范,同样能够获得准确和有价值的结果,”梅涛说,“而万瑞数据采用的局部全样本采集和计量方法是一种基于互联网新技术的研究方法,它的优点是供研究使用的原始数据更加丰富,也更接近用户真实情况——传统的问卷调查、电话调查、面访往往要通过调查对象回答问题来采集数据,这个过程中最不可控的因素是调查对象的主观因素。
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