消费券“商家跟风略少”民生味“

　　为刺激和鼓励消费，一些地方政府为困难群众发放了消费券；许多商家、企业也赶搭顺风车，发放各式各样的"消费券"，但其中不乏促销目的消费券"商家跟风略少"民生味"

　　本报讯(记者叶娟娟实习生高慧、梁丁)目前，一些城市采取了发放消费券的办法来刺激和鼓励消费，受到了群众欢迎，许多困难群众也对消费券的发放饱含期待。正是摸准了消费者的这种心理，眼下一些商家、企业也赶搭顺风车，发放各式各样的消费券。对此，有专家提醒，商家跟风的同时，要真正让利于民，别让消费券变了味。

　　商家 消费券？促销券？

　　3月20日上午，省会建设北大街老百姓大药房内，一位中年妇女购买了50多元的药品后，拿着一张5元的健康消费券进行抵现。该券上写有“B券”字样，有效期截至今年4月底。据了解，老百姓大药房自今年3月中旬发放消费券，消费券分两种，A券总价值为20万元，免费提供给省会一些困难群体，可直接抵现，持此券消费时没有限制；B券面值分别为2元、5元、10元，大众均可领取，但在使用时有时间、最低消费额度限制。

　　刚从该药房买药出来的姚先生表示，A券体现企业的公益性，值得提倡，B券在他看来就是一种变相的优惠券，当买那些不打折扣的药品时，还是比较划算的。但是，与其给消费者发券，不如药店直接打折更好。

　　“我们发放消费券一方面在让利于民的同时，也考虑到目前省会修路对客流量的影响，以此拉来更多的客源，同时也是为了扩大本店的知名度。”渝乡辣婆婆餐饮管理有限公司于3月中旬也发放了消费券，消费者消费每满50元可使用一张消费券折现。在省会渝乡辣婆婆光华店，该店一领班坦言，发放消费券与吸引客源有关。

　　目前，消费券是指政府部门发放，以公共财政为资金来源，在规定期限内使用的代币券，往往没有其它附加条件，还可叠加使用。但在采访中，笔者发现，目前一些企业、商家发放的消费券与政府部门发放的消费券有很大区别，虽也能起到一些刺激消费的作用，但由于发放目的不一样，使用条件上就有了诸多限制。事实上，不仅仅是饭店、药店，一些电器、旅游景点、房地产等行业企业也纷纷推出了消费券，因其定向使用、限额使用、定地点定时间使用，所以带有明显的促销性质。

　　专家挤挤消费券里的“水分”

　　“消费券有总比没有好，至于由谁发放，并不重要，重要的是让消费者享受到真正的实惠，从而刺激消费。”在采访中，有消费者向笔者表达了这种观点。

　　“一直认为消费券应该是由政府部门发放的，现在一些商家也参与进来，都有点搞不清到底什么是消费券了。”在采访中还有消费者这样表示。他们认为，现在许多商家发放的消费券，跟以前“购物满多少金额，返一定抵现券”的促销活动区别不大，这让原本有惠民公益性质的消费券，逐渐有些变味。

　　对此，河北经贸大学商学院戎教授说，政府部门发放的消费券和商家发放的消费券，虽然名称相同，也都有刺激消费的作用，但本质还是有区别的。前者是补贴性质，后者则主要是为了自身商品促销，是试图获得更多市场机会的主动表示。商家为了刺激消费，推出各种促销手法本无可厚非，但希望遵循一个原则：那就是真的让利，而不是虚假的作秀，更不能用消费券作“噱头”误导消费者。否则，此类消费券一旦泛滥，很容易影响消费券在群众心中的形象，并将给消费券原本促进消费的作用蒙上一层阴影。

　　省消协副秘书长孙常军表示，在目前价格信息并不对等的情况下，到底商家的消费券值多少钱，只有商家自己清楚。一个有责任感的企业，与其采取发放所谓消费券的方式，不如采取直降的方式，挤掉商品价格里的水分，真正让利于民。而这对商家来说也是有好处的。当消费者能感受到你的善意和真诚时，你也会赢得消费者的信任。

　　省会社会学者梁勇希望政府相关部门能在消费券的发放方面有更多作为，一是根据我省实际，适时发放一些消费券；二是对企业、商家发放的消费券加以规范和约束，警惕其采取变相涨价、虚假打折等行为侵害消费者的权益。