广州医保账户自动划扣突停无人告知 市民担心

　　医保账户自动划扣突然停扣无人告知

　　此事涉及不少灵活就业的参保人员，让人担心的是：过了补缴期限遇上大病无法享受医保谁担当？

　　严丽梅

　　本报讯 记者严丽梅报道：本报热线近日连续接到市民反映，自己的灵活就业人员医保账户委托银行代扣缴费，多年来一直正常运行，但在这个月的上旬、中旬，在本应划扣钱的时间里却发现这笔钱没有扣掉。

　　细心的市民姚先生向记者述说，自己参保灵活就业人员医保3年多，从来没有试过银行扣钱不成功的。但在4月11日发现账户有钱却没扣，他赶紧打114查询位于广九大马路4号的税局电话，电话打了多次到14日才打通，接电话的工作人员解释说，因为系统升级，参保人的资料可能没有了，导致钱不能划扣，要姚先生等多两天看看，如果还没扣钱，就需要姚先生亲自到办税大厅重新办理有关手续。姚先生一听这样的解释就担扰不已，因为当年为了办这些手续曾向老板请了五次假，还被老板扣了钱。难到这样的麻烦又要重来一次？此外，遇到这样的问题，导致参保人不能享受医保，责任该由谁负？

　　高先生的太太也是参保灵活就业人员医保，在上周也遇到与姚先生一样的烦恼———医保账户里有钱但没有按时扣钱。“打市社保局的电话12333，上班时间总是话务员忙，无奈在下班的非繁忙时段留言，之后对方回复说要我们咨询工行，但问过三家工行，都说不知什么原因。后来我们又给12333留言，这次告诉我们，系统升级，新系统不认我们的资料，扣不了钱，要我们到税局重新填表，重新确认。结果为了重新办这个手续，我们忙了整整一个上午，光在指定的银行排队，就等了两个小时”。

　　高先生和姚先生有同样的疑问———“我们每次都是放两个月的费用在账户里，容易发现问题，像我哥哥，一放就是一年的钱，遇到这样的问题，如果没人告诉他，一旦过了补缴费期，期间碰巧又遇到大病，到时不能享受医保，责任该由谁负呢？”