本报讯(记者窦媛媛)以往被人们认为“高高在上”的星级酒店自助餐,在国际经济形势严峻、入境客人数量减少的大背景下,纷纷调整自己的经营策略。记者近日了解到,京城不少星级酒店的自助餐都悄然采取行动争夺客人,有些酒店推出“早午餐”形式,还有的采取了免收服务费、赠送饮品等手段。
自助餐“自降身价”
“前几天我和客户到国际俱乐部二层的意大利自助餐用餐,每位收费只有85元。”顾客刘女士告诉记者,由于工作关系,她对星级酒店的餐饮价格一直很关注:“去年这个时候正是奥运会之前,北京星级酒店的自助餐价格都很高,晚餐从300元到近千元不等。
记者致电多家星级酒店发现,与奥运前相比,酒店自助餐的价码的确“亲切”了很多。例如长城饭店,午餐自助报价仅为165元,晚餐188元,加上服务费也不过二百出头。亮马河酒店服务人员告诉记者:“我们周六日的自助午餐198元一位,现在正在推‘两位就餐一位免单’活动。”这也就是说,即使加收了15%的服务费,两个人花230元左右就能享用一顿星级酒店的高档自助餐。
“变相降价”挺实惠
在八戒网、大众点评等网站,不少网友都在关注京城星级酒店自助餐的价格变化;他们总结的“自助餐便宜攻略”不再仅仅包括好伦哥、巴西烤肉等“平民自助”,许多星级酒店的自助餐、咖啡厅茶点都因为实惠而名列其中。
五洲皇冠假日酒店市场传讯经理房方告诉记者,与新酒店的直接优惠打折相比,“老资格”的星级酒更多采用增加饮品、丰富菜式、免服务费等方式“变相降价”。“例如五洲就在自助餐里增加了好几种饮品,而原先这些饮品都是要单独收费的。”记者还发现,有些酒店干脆免去了自助餐的服务费,例如台湾饭店的自助晚餐只收费80元/人,惯例的15%服务费免收。
非住客用餐比例上升
“奥运之后北京新开了很多酒店,行业竞争更激烈;加上金融危机影响,很多星级酒店入住率不高,在餐饮的价格上不得不作出调整,吸引更多的客流。”业内人士告诉记者,酒店纷纷推出折扣、优惠,吸引了很多非住客前往用餐。在北京一些酒店的自助餐厅,接待商务客人和普通百姓之比大约为6:4,到了周末,则成了2:8,普通市民成了主角。
此外,很多酒店正在推“早午餐”,这种自助形式更适合一些以家庭为单位旅行、习惯将早餐和午餐合二为一的外国客人。
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