威海市立医院：联系实际学习实践科学发展观

　　自2009年3月10日开始，该院全体党员干部开始第一批深入学习实践科学发展观活动。在学习活动中，联系实际，统一思想，统一认识，着力在宣传发动、学习提高、广泛调研、主题实践上下功夫，与医院实际工作紧密结合，扎实推进深入学习实践科学发展观活动不断向前发展。

　　院党委把深入学习实践科学发展观活动作为今年党的建设工作头等大事，召开了深入学习实践科学发展观活动动员会议，通过组织集中学习与个人自学相结合，为确保学习质量和效果，医院统一向参加学习的每一位党员派发了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》、《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《学习实践科学发展观活动丛书》等资料和学习笔记本，坚持学习，撰写心得体会。根据所学所做所思所想认真地撰写了心得体会,党员干部参训率达95%。

　　为深入了解群众的需求和建议，医院从调研活动入手，广泛征询群众意见。分别召开专题论坛1次，组织各种范围的座谈会11次，行政大查房2次、电话回访患者3682人次、问卷调查1400余份，并通过行风热线、征求意见箱等形式全方位了解群众关注的热点和难点问题，共收集到群众反馈意见和建议86余条，其中需要整改的建议17条，包括诊疗环境、医疗质量、后勤管理、基本建设等多个方面。院领导班子针对群众提出的意见和建议，立即组织干部职工在学习阶段边整边改，抓住与群众切身利益相关且亟待解决的重点问题，逐项加以整改。

　　他们还在学习实践活动中，突出实践特色，紧扣活动主题和实践载体，紧紧把握科学发展观的核心，重点解决了群众关注的一系列热点、难点问题，构建了和谐的内部环境和医患关系，受到广大干部职工及人民群众的热烈欢迎。

　　院领导班子从实际出发，切实为职工办实事，办好事。职称聘任关系着全院职工的切身利益，极大地影响着干部职工的工作积极性和创造性。新年伊始，医院领导班子便将职称聘任工作列为头等大事，周密部署，反复推敲，制定了合理规范的竞聘方案，仅用了3天时间，便使竞聘全过程公开、规范、有序、顺利地完成，竞聘结果一经公布后，全院职工欢欣鼓舞，倍受感动、干劲十足，大家纷纷表示要不辜负医院的信任和嘱托，以更大的热情投入到工作中。近期，总院及两分院的门、急诊患者急剧增加，总院住院患者达900多人，许多临床科室医务人员加班加点，都在满负荷、超负荷的工作，广大干部职工在本职岗位上，毫无怨言、敬业勤业、无私奉献。为此，医院领导班子还及时地向辛勤工作在临床一线的医护人员致信，以表示院领导班子的深切慰问和衷心感谢！

　　在活动中医院注重倾听群众意见，和谐医患关系。当患者反映“住院难”时，医院立即为10余个床位紧张的科室增设了58临时床位，并及时分解细化诊疗专科，缩短住院天数，合理调节预约择期手术患者，一定程度上缓解了患者的住院困难问题；当群众反映市立医院“停车难”时，医院立即号召本院职工步行上班，并对职工车辆进行了单双号停车限制，同时想方设法拓展院内停车位，最大限度地将便利让给患者；当住院患者反映“用餐难”时，院内餐厅当天即制定相应措施，对各病房实行订餐、送餐制，并积极搞好营养配餐，提高饭菜质量，及时将热腾腾的饭菜送到患者手中，真正解决了患者及家属的后顾之忧。不管患者反映的问题是大是小，只要是合理的、必要的，对群众有利的，医院都认真讨论并付诸实施。甚至当一位农村患者无意中抱怨医院楼宇多，病房不好找的问题时，医院也没有忽视，立即投资1万余元对院内楼宇进行了编号，进一步明确了各病区的导向标识，让无论是探病还是就诊的老百姓都能够轻松放心地找到所要去的地方。医院从一点一滴的改进中，密切、和谐了医患关系，增进了理解，社会认可度、群众满意度持续攀升。

　　他们还积极探索医院事业科学发展的新思路、新办法，制定了医院2009年亟待解决的“十大重点工作”，将突出问题摆上医院工作日程。重点围绕创建省级特色专科、提升医疗服务水平、引进先进技术、开展人性化服务、提高管理绩效、建设信息化医院、推行全成本核算等多方面，明确目标，制定措施，狠抓整改，限期解决，力争年底医院全面工作取得显著成效，为全市人民群众生命健康提供最佳保障。同时，医院党委关注民生，理解民意，在广泛开展便民利民服务的基础上，活动开展期间组织医疗专家队伍进基层、进社区、进农村，开展巡诊活动4次，义诊2800余人次，解答健康咨询近万人次。当得知医院对口帮扶村的医疗卫生工作趋于落后的情况时，医院立即派出专家队伍为村民进行查体，并向村卫生所捐助5万元，做到技术帮扶对口化、送医送药经常化，经济扶持合理化，为尽快改善和提高该村的医疗卫生水平做出了积极的贡献。(李致好)