本报讯(记者杜一鸣)从5月19日起,沈阳市中达出租汽车有限公司等10家企业,因出租车拒载投诉率位居前列,被停业整顿3个月,此间停止办理更新车辆等业务。
昨日,市交通局对4月16日至5月19日期间,投诉率排名前10位的出租汽车企业予以通报,其中沈阳市中达出租汽车有限公司,共有5辆车,被投诉3起,投诉率达60%。
成果——值得欣慰的是,4月份由交通部门首次被通报的排名前十位的出租汽车企业,均对该公司的管理进行了积极整改,使出租车拒载投诉率大幅下降。因而,在此次通报中未出现连续2个月投诉率排名前十位的企业。据统计,出租市场专项整治行动自4月20日启动以来,全市交通执法部门累计查处出租汽车各类违章1116件,其中查处出租车拒载案件228件。
举措——今后交通部门还将继续坚持在全市21个重点区域内实现高峰时段定点值守,同时各交通执法部门继续在市内主要路段设立16个检查点。另外,市交通局投诉举报中心又增开一条投诉专线(电话:31306611),实现两条中继线路同时接听投诉电话,专人24小时值守,受理群众投诉举报电话;全市各交通执法部门成立投诉科,明确专人负责办理群众投诉举报案件。
企业名称
沈阳市中达出租汽车有限公司
辽宁农垦出租汽车公司
沈阳变压器厂宏达出租汽车公司
沈阳正泰出租汽车有限公司
沈阳市城建出租汽车公司
沈阳市联合出租汽车有限公司
沈阳市世纪出租汽车有限公司
沈阳市新宏泰出租汽车有限公司
沈阳市航发出租汽车有限公司
沈阳市鸿运出租汽车有限公司
投诉率
60
%36.36
%33.33
%28.57
%28.57
%25.61
%25.00
%25.00
%22.22
%21.79
%十家被通报的企业名单