图为居民在社区法律服务室通过视频电话向“12348”工作人员进行法律咨询。
本报北京6月21日讯记者李松黄洁实习生宫艺乐近日,北京市宣武区司法局“12348”法律咨询视频系统率先在全市开通。今后,家住宣武区的居民不出社区就能够与律师进行面对面的交流,咨询自己关心的法律问题,还可以通过电脑进行证据的展示和直接传递。
据了解,目前,视频咨询平台还处于试运行阶段,主要依托网络平台,在全区87个社区法律服务室建立了法律咨询视频终端。居民只要到社区的法律服务室,就可以通过网络视频通信设备与“12348”的工作人员及专业律师进行视频交流。这种交流不仅比电话咨询更为直接,而且还能够通过视频设备进行现场展示,或通过网络传输证据材料,既方便又快捷。
据统计,北京市宣武区“12348”法律咨询热线开通10年来,已经接听咨询来电两万余人次,接待来访3千余人次,而视频法律咨询平台的开通将给百姓提供更为便捷的法律服务。
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