长春市卫生局针对本报披露的120打不通一事召开新闻发布会
长春急救中心向公众和社会道歉
《120救命线干打不通》接续报道
两名当事人已被辞退 急救中心将采取三项整改措施,对员工工作全程监控
对责任领导将予以严肃处理,确保今后不再发生类似事故
记者 常旭/报道 李煦/摄
本报讯 昨天下午,长春市卫生局举行新闻发布会,针对本报报道的《120救命线干打不通》事件予以说明。
2名当事人已被辞退
董严说,6月9日凌晨5时08分至6时03分,120调度指挥中心由于值班人员失误造成电话无人接听,致使报警电话长达55分钟无法正常运行。接到这一信息后,长春急救中心领导立即指示当值工程师到现场排除事故。
事故发生后,长春急救中心和长春市卫生局高度重视,急救中心立即采取补救措施,将这50多分钟内的未接电话进行了回拨,询问报警情况,及时出车处理,同时对2名当事人进行了极其严肃的处理。据董严介绍说,在事件发生第二天,即6月10日,就对两名当事人予以辞退。
向公众和社会道歉
长春市卫生局也立即成立了以副局长为组长的调查处理组,对此次事故进行调查,对相关责任人进行处理,急救中心高度重视,对责任领导严肃处理,确保今后不再发生类似事故。
董严说:“长春急救中心承担着长春地区院前急救、突发公共事件和大型展会保健等任务,平均每天接警电话达1200多个,平均每天出车150人次,在人员、设备相对不足的情况下克服困难,实现了12分钟到达求救现场的承诺。虽然本次事故属于人为原因造成的,我们也将视为没有兑现承诺,为此我们向公众和社会道歉。”
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