面对近段时间的高温侵袭，为确保市场的稳定发展。日前，新乡铁通党委发出号召，要求党政工团各级组织、机关各职能部门、一线市话局立即行动起来，带领全体员工立即投入到“战高温、斗酷暑、促营销”主题活动中，以优异成绩迎接建党88周年。

　　在活动中，新乡铁通党政工团各级组织、机关各部门积极发挥职能作用，在做好后勤保障、送清凉等工作的前提下，班子成员、包保干部率先走到一线去，与市话局一起开展二四六协同营销、宽带演示和宣传工作，缓解了所包市话局在装机、维护和处理故障等方面的工作量，解决了一线市话局出现的各种临时问题。各专业口部门则把“做培训、送技术”工作前移，利用现场指导、面对面的方式，把培训工作送到每一个市话局，不仅提高了一线客户经理在处理故障、解决技术难题等方面的能力，而且也节约了大量的培训时间。综合物资后勤保障部门冒着高温酷暑，提前把市话局所需物资材料准备到位，并组织人员对管内所有空调、太阳能、电扇等设备全部进行一次检查，确保了设备的正常运转，为一线市话局清凉舒适的工作环境提供了保障。在服务方面，前台后台相互配合，落实责任，认真履行“首问负责制”，减少了处理环节，压缩了故障延时，提高了服务质量。目前，新乡铁通上下一心，“战高温、斗酷暑、促营销”的氛围已经形成。（李德强）