手机市场从开始似乎就朝着和PC市场相反的方向发展。如今微软占据着至少90%以上PC操作系统市场份额，而手机操作系统则纷繁复杂，最高一款手机操作系统市场占有率仅在30%左右，而这已经成为运营商面临的最大困境。

　　与此同时，随着3G时代的到来，运营商们明显受到了来自互联网的冲击，“运营商是否将沦为管道”的质疑声一直不绝于耳。如何摆脱这种困境，并利用原有的优势再创新的辉煌，他们不约而同地将目光投向了手机操作系统。

　　运营商发现，以操作系统作为支撑点构建一个属于自己的平台，通过这个平台来释放自己的客户资源、品牌等原有的优势，就能够实现改善自己的战略地位、并且在3G这个新领域里占有一席之地的目的。

　　具体来说，研发属于运营商自己的手机操作系统的现实目的在于统一定制终端平台，降低业务进入终端的门槛，并以这个操作系统作为定制终端的标准，帮助终端厂商实现快速研发，最终实现高效定制。

　　很显然，三大运营商操作系统战略的目的有两个，一个是利用操作系统作为一个平台来改善自己在3G时代的战略地位问题，另一个是通过定制解决终端通用性低问题。

　　聚焦操作系统

　　众所周知，现在运营商强调比较多的一个问题是，终端平台太过丰富，应用无法普适，不像PC一样通用。而更重要的是，这些终端平台背后的主导者众多，运营商难以在终端商拥有足够的主导权。所以越来越多的运营商选择了研发自己的手机操作系。

　　事实上，解决“终端通用性低”这一关键性问题是整个产业链共同的需求，市场并不需要数量众多的操作系统。因此，解决这一问题并不仅仅是为了运营商本身，而且能够给整个产业链带来一种良性的大环境。这和PC产业特点有点类似，只有操作系统大规模统一了，相关软件和应用才会极大的丰富。

　　在具体的做法上，可以通过终端的定制实现，其中包括对终端操作系统的定制和对硬件的定制，通过运营商向合作厂商发布“指导性意见”来实现，还可以通过市场的反作用实现(包括通过appstore的反作用)，通过市场调节实现自我淘汰。

　　很显然，终端操作系统的定制是其中重要的一环，也是最容易实现的方案，实现成本最低，效果最好。所以对操作系统的定制成为运营商在3G时代的首选。

　　殊途同归

　　有意思的是，目前三大运营商都选用谷歌的操作系统作为自己的平台支撑点，但是在对操作系统的说法上却是各有不同，显然，三大运营商对操作系统认知存在着差异。

　　中国移动和中国联通声称，他们的操作系统是属于“自主操作系统”，虽然他们都是基于谷歌操作系统，但这些操作系统的确是移动和联通对其进行深入二次开发的的结果。

　　而中国电信则声称：中国电信用来作为平台支撑点的操作系统是“谷歌的操作系统”。中国电信的马道杰表示，“中国电信将坚持开放的合作理念，一如既往地采取开放的态度，目前不会自主开发操作系统。”

　　为什么会出现这些说法上和做法上的差异呢？

　　首先，谷歌的操作系统不是一拿过来就能够直接使用的，他实际上是个内核和半成品级的壳，并不是严格的商业产品，所以，所有用谷歌操作系统的厂商都要进行二次开发，因此，对于中国电信的这种说法，应该理解为电信不在其中嵌入自己的应用，而不是不进行二次开发。

　　中国移动和中国联通为什么要开发“自己的系统”呢？

　　经二次开发后“自己的系统”具备了许多属于自己的配件，而这些配件多数可以作为工具来配合他们的总体战略。

　　中国移动什么都想自己做，只要有利可图。一句话，就是想把中国移动作成一个包罗万象的百货大楼，这是一种典型的通信的观念———以我为主。因此，在这种观念的指导下，移动和联通渴望拥有自己的操作系统也就不足为奇了。

　　中国电信，由于是伴随着中国的网络成长起来的，对网络的理解在三大运营商中无疑是最好的，所以，他用的是网络的观点来看待3G，而网络的真谛就是“开放与合作”，在这一点上，可以通过马道杰的原话看得很清楚“中国电信将坚持开放的合作理念，一如既往地采取开放的态度”。

　　透过一个典型的例子，可以看到通信和网络观念上的区别：在对待即时通信这块肥肉上，中国移动从通信的概念——“以我为主”出发，自己做起了“飞信”，既然是肥肉又岂能让他落入他人之口？而中国电信则采取的是与微软的MSN合作的形式，这是一种典型的网络“开放与合作”的概念，是一种资源共享的方案。

　　长线赢家

　　通过分析通信与网络的两种不同概念来观察事物的角度，我们就不难看出，中国电信不开发“自己的操作系统”不是出于为了实现与中国移动差异化为目的，差异化战略其实只是战术层面的问题，是主导思想的不同，是出于中国移动对网络概念的理解(虽然最后还是形成了差异化的事实)。如果只是为了实现战术层面的差异化，那中国联通采用与中国移动相同的要拥有“自己的操作系统”的选择，无疑是把自己往火坑里送。

　　其实中国电信的做法，可以说是与谷歌的惯用手法是一致的。谷歌向合作伙伴提供操作系统，就是出于“开放与合作”的概念。

　　由于三大运营商都选用了谷歌的操作系统，谷歌承担的真正角色是什么呢？会不会最终形成这样一种局面：三大运营商最终都是在给谷歌做嫁衣？其实这种担心并非来自少数人，然而这种担心又说明了一个问题，“开放与合作”的所带来的收益并不会比“以我为主”来得小，而他的推广来得更加容易。

　　其实谷歌要做的也很简单，他现在是在把蛋糕做大，抢地盘，至于现在得不得利对于谷歌来说无关紧要，谷歌的目的只有一个，让所有人都离不开谷歌。

　　由于谷歌的战略是双赢型、而不是抢利型，在手法上谷歌是长线型而不是短线型，运营商与谷歌进行合作时，二次开发者掌握着短线，但从长线的角度来说并不是受害者，长线主导权则是属于谷歌，什么时候升级换代，今后的发展趋势如何，尽在谷歌的把握之中，而作为二次开发者是无法也无权对此进行干预的，因此，与谷歌的合作会使双方都能获利，而最终最大的获利者将会是谷歌，但谷歌的利益并不是来自于对合作者的掠夺，而是来自于合作者帮他打开的局面，让合作者在自觉不自觉中为谷歌打江山，这就是网络概念的巨大威力。

　　对于谷歌来说，一个不可忽视的风险就在于，Android会不会步Linux的后尘。当越来越多的企业和厂商对Android进行二次开发后，这些平台的统一性能否得到保障，Android的后期维护都成为谷歌难以承受之重。

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