新华网沈阳8月9日电（记者冯雷）记者从沈阳市政府了解到，今冬沈阳热用户若对室内供热温度有异议，可以要求测温；测温不合格的，热用户可要求供暖公司按比例退费。

　　今年4月，沈阳市房产局就对上个采暖期投诉率和设备故障率高的10处区域进行了整改。市供热办主任侯冰表示，今冬，沈阳市将从降低热用户的投诉率和供热设备的故障率上下手，提高供热质量。

　　目前，沈阳市已制定了供热测温、退费的具体实施方案。预计本采暖期即可正式下发实施。该方案对如何为居民住宅测温、室温的检测依据、测温后热用户与供暖公司发生争议、如何退费等问题，进行了规定。