EMS送货收件人可验货后付款
如认为与所订货品不符,可以拒收包裹并不承担任何费用,但只能清点数量和检验外观,不能试用
本报讯(记者张鑫)即日起,代收货款快递包裹,只要收件人本人要求验货,即可先验货后付款,如验货时发现不妥,还可拒收。
记者今天从北京邮政速递公司(EMS)证实,饱受争议的EMS先付款后验货的规矩成为历史,也就是说该规矩被有条件地取消。
邮政服务热线11185的工作人员告诉记者,只要收件人本人要求验货,快递则可以为其先开包验货,再收货款。
如果收件人认为包裹内物品与所订货品不符,可以拒收包裹,并不用承担任何费用。
而包裹中的商品只能清点数量和检验外观,不能进行试用。被拒的包裹将被退回到包裹寄件人处。
记者从北京邮政速递公司(EMS)证实了这一新规已经在全市范围推广。“红头文件是上周下发的,我们现在已经开始实施了。”EMS相关负责人表示。
新闻背景
过去,邮政提供的代收货款业务中,消费者在接收时必须先付款,才能收到货物。
而在一些网购、邮购、电子商务、电视购物诈骗,或假冒伪劣产品的案件中,EMS代收货款业务的条款成了这些人利用的工具。
此前,邮递员“只负责投递”,收件人付款后开箱发现货物存在问题,也只能自己与供货方交涉。
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