中央政法机关对进京上访量比较大的省（自治区、直辖市），派出接访组或巡回接访组，并对外公告。

　　省、市、县级政法机关主要领导干部一般每月安排一天接待群众来访，领导班子成员定期轮流接访，确保每周有一天安排领导干部接待群众来访。定期接访的时间、地点要及时公示。

　　对群众来信和初访反映的问题，能解决的立即解决；除法律另有规定的外，原则上要在60日内解决，并回复当事人。

　　据新华社北京8月18日电 近日，中办、国办转发了《中央政法委员会关于进一步加强和改进涉法涉诉信访工作的意见》（以下简称《意见》），中央政法委有关负责人就《意见》中与百姓权益密切相关的问题回答了记者提问。

　　问：《意见》在方便群众反映和解决问题方面，有哪些具体措施？

　　答：为进一步方便群众反映涉法涉诉信访问题，维护人民群众的合法权益，《意见》提出了多项便民利民措施。如：

　　中央政法机关对进京上访量比较大的省（自治区、直辖市），派出接访组或巡回接访组，并对外公告，就地就近受理督办依照信访条例和司法程序，可能到中央政法机关上访的问题。

　　省、市、县级政法机关主要领导干部一般每月安排一天接待群众来访，领导班子成员定期轮流接访，确保每周有一天安排领导干部接待群众来访。定期接访的时间、地点要及时公示。

　　对群众来信和初访反映的问题，能解决的立即解决；除法律另有规定的外，原则上要在60日内解决，并回复当事人。

　　问：《意见》首次从中央层面提出了建立涉法涉诉信访终结制度，这一制度的基本内容是什么？

　　答：针对当前一些涉法涉诉信访反复申诉、没完没了的问题，《意见》提出，对合理诉求确实解决到位、实际困难确已妥善解决的问题，经过公开听证、公开质证、公开答复，由省级以上政法机关审核后，按有关规定作出终结决定，各级政法机关不再受理、交办、通报，以维护司法裁判的权威性和终局性。《意见》强调中央政法机关要定期评查各地的信访终结案件，发现问题，从严追究有关责任人的责任。

　　问：《意见》对维护正常信访秩序，提出了哪些新要求？

　　答：《意见》提出，对经省级以上政法机关作出终结决定，当事人仍然无理缠访的，要加强思想教育。对经过法制教育和批评劝导，仍然违法闹访，到重点地区进行非正常上访，或采取极端方式上访造成严重后果的，要依法处理。对非法代理上访牟利，或教唆、鼓动上访人非正常上访的，予以批评教育；情节严重或屡教不改的，依法严肃处理，建立规范有序的涉法涉诉信访秩序。 (来源：广州日报)