湖北应城市长信箱回复雷倒网民

　　湖北应城出现“最牛市长信箱回复”

　　本报讯 “我办没时间跟你闲扯，你有意见到创建办来面淡（应为"谈"——记者注）。”昨日，网民“寒笑”将应城市长信箱里这则雷人回复发到网上，被网友戏称为“史上最牛市长信箱回复”。昨日下午，应城市创建办回应称，他们多次回复，当事人仍不满意，工作人员一时“情绪激动”使用了过激语言。随后，该回复被加密处理。

　　应城网是应城市政府门户网站。昨日下午3时许，记者登录该网站打开“市长信箱”栏目后，找到了网友所反映的雷人回复。

　　记者看到，该信件的标号为2942，标题是“创建办网上创建要不得”，系统显示来信时间为2009年8月19日15时23分08秒，信件是写给应城市创建办的，反映该市光明街一中段人行道上杂草丛生、餐馆占道经营污染环境等情况，创建办不深入实地查看处理，而仅限于网上作答，这种创建方式无法让民众满意。

　　在处理情况这一栏，处理状态为“办结”。而处理结果却让人大跌眼镜：“我办没时间跟你闲扯，你有意见到创建办来面淡（将"谈"打成"淡"）。”

　　该处理意见被网友转载到网上后，网友大呼雷人并纷纷拍砖。有网友戏称：“这样的回复，算上标点也就22个字，还有一个错字，应该算是史上最牛的"市长信箱"回复了吧！”

　　昨日下午，记者与应城市创建办取得联系，该办负责人介绍，该市民反映的事情是一个老问题，创建办曾经多次给予明确的回复，但是该市民仍不满意，他们也多次尝试跟其当面沟通，无奈该市民的电话一直无法接通。

　　对于雷人的回复语言，这位负责人说，正是因为如此，当工作人员再次看到其来信时，情绪有些“激动”，在回复时使用了过激的语言，“带了个人的感情色彩”。

　　该负责人说，该市创建办是一个临时性的协调机构，其本身并没有执法职能，所以市民通过市长信箱反映的问题，他们也只能在线回复办理。信中所提出的街道脏乱差的问题，他们已向有关部门反馈，已安排人员对这些餐馆进行整治，本周末将组织人员对路上的杂草进行清理。

　　随后，记者再次登录应城网查看2942号信件回复情况时，该信件已被处理，需要输入查询密码才能查看。对此，该负责人表示不清楚。

　　（《长江商报》供稿） (来源：广州日报)