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我国老年消费市场层次多 钱和年龄都不是问题

来源:解放网-解放日报
2009年10月10日08:34

  我国:老龄市场层次多

    有专家认为,我国的老年消费市场大体分为三类:

  一是高龄老人市场,主要针对80岁以上生活自理能力较差或不能自理的老人,主要包括护理服务、商品等;

  二是针对健康老年人提供自助生活辅助品,如电子呼救器、代步器,提供医疗康复场所、心理咨询场所等;

  三是针对低龄老年人市场,为其提供更多的适合自身特点的消遣、休养、娱乐、设施和场所,这一类称为“老年人消费偏好”市场。

  “钱不是问题,年龄也不是问题”———在老龄消费市场上,这种特征将日益彰显。肯德基、麦当劳向来被认为是青少年的天地,但如今,早上在麦当劳、肯德基里却有很多六七十岁的老年人,一份早餐10来元,咖啡可以免费续杯,很多老年人呼朋唤友,在肯德基、麦当劳里聚餐欢谈。

  随着生活水平的提高,老年人的养老金会越来越丰裕。记者询问了好几对七八十岁的退休工人,他们都反映,尽管退休已经数十年,但经过政府年年增加养老金,目前夫妻俩的每月养老金合计超过3000元,加上子女的经常贴补,日常生活可以过得优哉游哉。宏观统计数字也表明,老年人口的总年收入在3000亿-4000亿元人民币之间,这些收入包括他们的养老金、来自于再就业的收入,以及亲戚和朋友的赠与。从2025年到2050年,预计老年人的潜在购买力将高达5万亿元人民币。

  同时老年人的消费习惯也将对敢于开拓这个市场的企业有利。老年人在消费的时候确实比年轻人谨慎得多,但是他们一旦决定消费,他们的品牌忠诚度较之年轻人要高许多。一家外资企业的中国区研究部披露调查结果:一些50岁-55岁的消费者一旦认准了某一个品牌,可能在今后的10年-20年内都将是这个品牌的忠实消费者。

  老年产品所渗透的领域极其广泛:健身、医疗、生活、文化等等,它在生活中无处不在。

  比如餐饮。餐饮市场已是群雄逐鹿,川菜、潮州菜、杭州菜、鲁菜你方过罢我登场,谁来开老年餐馆?许多老年人特别是单身老人和体弱多病的老人,不愿为买菜做饭、料理家务、打扫卫生花费很多时间,表达了对老年营养餐饮服务需求的渴望。虽然本市已经有不少社区食堂为老年人提供饭菜,但都属于应付一日三餐的,在档次上不够宴请水平。如果餐饮市场细分定位,针对老年人身体特点,设计低胆固醇、低糖、低盐、低卡路里且具有一定的滋补和治疗作用的菜谱,提供个性化服务,如桌椅多设置扶手,餐厅播放一些怀旧音乐等,一定会吸引老年人聚会聚餐,年轻人也会乐意带父母到老人餐厅尝尝时鲜菜,以尽孝心。

  还比如候鸟型养老。老年人对健康尤其关注,一些患有哮喘、气管炎等季节性疾病的老人认为,与其花钱住院,不如花钱做候鸟,夏季、冬季到气候宜人的地区生活。在海南,这种候鸟型养老已经颇有规模。冬天在海口西海岸边,很多候鸟老人或是沿着沙滩散步,或是在岸边树林里打牌下棋,或是泡温泉,日子过得十分悠闲。在海口滨海大道上,有很多楼盘是被候鸟族买下的。滨海公园对面的滨海明珠开盘时每平方米只有2000多元,很多外地老人将此作为第二居,致使这个楼盘呈现出奇怪的景象:冬天的夜晚楼里灯火通明,夏天的夜晚灯光寥若晨星。滨海大道上有个烂尾楼改建成的带厨房和卫生间的一室户,面积大约在20平方米左右,每套售价七八万元。周围商店、菜场很多,出行方便,很多来自上海、浙江、江苏、山西、北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江、新疆、陕西等省市的老人将其买下,冬季来居住。一些生活条件不优裕的老人租住,每月租金只有450元。

  有专家认为:在未来5年-10年内,候鸟型养老将成为一种潮流,因此,开拓有利于老人享受候鸟生活的生活配套设施也会成为商机。比如,建立全国养(敬)老院、老年公寓的协作网,使老年人可以以相对低廉的价格到另外一个城市的养老院居住一段时间,这不仅解决了老年人收入水平低、经济能力差的问题,还能解决一些城市养老院床位的空置问题,最大限度地利用社会资源。 还比如,为候鸟老人建立属地化的社区,在这个社区里,大家说的是家乡话,吃的是家乡菜,玩的是家乡麻将,听的是家乡戏曲,管理社区的是家乡物业,有病看的是家乡医生等等。

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