郑州市民举报虚假宣传一年未得回音 状告工商局

　　郑州市民举报虚假宣传一年未得到回音 状告工商局

　　去年7月份，市民姚先生发现在商场买的两台空调宣传有假，立刻向中原工商分局进行举报，不想此事过去一年多都杳无音讯。这下他坐不住了，以工商局“非法延期”为由，将其告到法院。昨天，该案在中原区法院开庭，工商部门称，因姚先生举报的案情复杂，先后进行了两次延期，后发现商场不存在虚假宣传，就将销案结果及时通知了姚先生，他们不存在“不作为”。

　　晚报记者 鲁燕 实习生 赵梦龙

　　向工商所举报“虚假宣传”，一年都没得到结果

　　去年7月2日，姚先生和朋友一起到建设路上一商场选购空调，促销员向他推荐了一款品牌空调，称其获得了“3C认证、中国名牌认证、国家免检认证、节能认证等荣誉”以及“独有的智能清洁技术、－15℃超低温正常启动及运行、55℃不停机、187V～253V宽电压启动”等诸多优势功能，促销员还递给了他宣传彩页一份。随后，姚先生购买了彩页上宣传的两台空调。

　　等空调送到家，姚先生阅读说明时发现，说明书上介绍的功能与促销员所宣传的功能截然不同，“这宣传页不是在虚假宣传，误导消费者吗？”7月7日，姚先生向中原工商分局建设路工商所进行了书面举报，请求查处，并告知结果，但姚先生等了1年多都没有音讯，遂将中原工商部门告上了法庭。

　　工商局：两次延期，立案调查历时一年有余

　　参加庭审的中原工商分局和建设路工商所的两位工作人员辩称，在接到姚先生的举报后，工商局立刻给予了立案调查。在调查中，工商部门认为电器商场的证明存在瑕疵，要求电器商场提供进一步证据，但商场在去年9月底也未能提供。眼看从7月7日立案之日起的90日的办案期限已到，他们又依法做出了“延期30日的决定”，在延长的30日办案期限内，电器商场又说，因空调厂家内部因素，无法马上提供新的证据。因为取证有难度，工商部门又召开了一次会议，经集体讨论，决定再次延长办案期限，截至今年9月14日，商场才向他们提供了一份证明，“我们研究商场提供的证据符合法定形式，所卖空调不存在虚假宣传行为。”9月1日，中原工商分局撤销了此案。此时距离举报期已一年有余。

　　两位工作人员最后还强调，因为案情复杂，所以工商局进行了两次延期，但是工商局的两次延期都是根据法律规定办理的延期，没有任何“不作为”的行为。

　　举报者：复议没说延期，起诉就说延期了

　　“你们说延期，我们根本就不知道，复议没说延期，起诉时就说延期了。”姚先生的代理人葛瑞说，其实，这个案件根本不复杂，电器商场没提供证据，他们取证困难，即便如他们所说，那也应由省工商局来界定。为此，法庭询问了工商分局的工作人员，两次延期的依据是什么？销案决定通知了姚先生没？工商人员回答说，两次延期确实没有通知姚先生，“但是我们将销案的结果通知他时，电话无人接听，后来，我们又将结果邮寄给了他，我们没有收到退回的邮件，那么这邮件应是一份有效邮件”。

　　对于工商局出具的两次延期证据的理由，葛瑞反驳说，第一次延期，没有说明为什么；第二次延期理由，只有该局的会议记录，“这份材料也没有日期，是不是事后补办的很难说，甚至这上面4名领导的签名都值得怀疑。”

　　法庭没有当庭宣判。