潍坊：两万份供热“明白纸”免费发放

　　人民网潍坊10月19日电据潍坊新闻网报道为了让广大居民更加全面地了解供热政策和用热知识,更好地维护用热权益,市市政管理局专门印制了2万册《集中供热宣传手册》。10月18日起,市市政管理局开始向市民免费发放《集中供热宣传手册》,受到了广大市民的好评。

　　当日,市政管理部门工作人员利用周日休息时间,在市区松鹤园小区、西上虞小区、三官庙新村、圣荣小区、红旗小区和康桥水岸6个居民小区发放点,向市民发放《集中供热宣传手册》。记者来到东风街市建设局对面的松鹤园小区供热手册发放点时,看到桌子上摆满了正待发放的宣传手册,旁边聚集了十几个领手册的市民,已经领到手册的市民正在小区门口路边翻看。松鹤园小区3号楼74岁的居民杨德林告诉记者,宣传手册里的供暖内容十分全面,供暖方面不了解的问题,阅读手册就能解决,他感到这本手册发放得太及时了。临走时杨德林还为邻居领了一本宣传手册,希望邻居也能从宣传手册中获益。据了解,当日市热力、万潍热电、盛源等6家热力公司,分别参与了6个居民小区发放点的免费发放活动。

　　记者翻看《集中供热宣传手册》看到,《手册》收录了市区各大供热企业的供热区域、服务热线电话和市、区两级供热主管部门的投诉受理电话,对大家关心的供热政策、供热质量标准、供暖费收缴方式、供热合同签订、测温办法等9个方面的19个供热焦点问题逐一进行了详细介绍,有关集中供热的疑问,阅读宣传手册都能解决。

　　市燃气供热管理办公室主任丁莉告诉记者,目前,我市城区有集中供热企业10多家,集中供热面积达到1650万平方米,集中供热率达到47%,集中供热已与广大市民密不可分,往年每到集中供暖时节,通过电话咨询供暖问题的市民占用了市政投诉热线,给投诉的市民造成了不便,通过制作发放集中供热宣传手册能够方便市民了解关于集中供暖的问题,同时促进我市供热事业健康发展,当然最终受益的还是广大市民。(高振庆管庆霞)