11家供热质量差企业上“黑榜”

　　本报讯（记者彭跃东、实习生李佳怡）11月4日，在沈阳市供热工作调度会议上，惠天热电等11家供热企业因为开栓以来供热质量差、投诉率高被通报批评（名单见2版）。针对目前全市一些区域存在的管网故障、运行调节不到位等问题，市政府明确要求，必须在3天之内达到平稳运行，确保用户室温达到18℃以上。

　　市政府要求供热质量差企业必须立即整改，三天后还要重新拉“黑榜”。对表现不好、整改不到位的企业，要予以严厉制裁：对再想在沈阳供热市场占领新份额的，予以“一票否决”；对已经占有市场份额的，要清出沈阳供热市场；供热各项优惠政策，一律不给。

　　市房产局公布了今冬供热开栓以来的全市供热企业供暖投诉情况。据统计，从11月1日零时至4日11时，沈阳房产服务热线“96191”受理用户投诉共11608件次。其中，惠天热电公司热用户投诉量最大，占到总数的42.29%。

　　此外，仍有个别供热企业在运行初期调节工作不到位，存在维修力量不足、接听电话不及时、服务工作滞后等问题，针对上述问题，市供热办已责成相关区和供热单位立即整改。