山东平度市环保局创新八项制度服务项目建设

　　据山东环境网报道，日前，为提高环保“保增长、促发展”工作成效，平度市环保局坚持从环保实际出发，创新八大制度服务项目建设，提高工作成效。

　　一是建立首办负责制。首次接办的窗口工作人员必须全程负责属于本部门职责范围内的业务事项，无需项目申报人员逐个科室去跑。

　　二是建立一次性告知制。首问受理人一次性书面告知申请人审批有关事项所需的材料或必备要件，减少项目申报人员往返奔走。

　　三是建立延时服务制。在规定的作息时间内，对接近下班时间来办理事项的，要求环保局工作人员同样热情接待，按程序办理，所办事项在较短时间内可以完成的，主动延长服务时间。

　　四是建立特事特办制。环保局各科室在法律法规允许的范围内对有特殊要求的项目进行特别办理。

　　五是建立重大项目全程跟踪服务制。每个重大项目都指定一人全程服务，直至竣工验收。

　　六是建立随叫随到制。不管是在下班时间，还是节假日休息天，只要建设单位提出要求，工作人员都能随叫随到。

　　七是建立局领导挂帅制。对重大项目由局领导亲自挂帅，提前介入，主动服务。

　　八是建立纪检监察督查制。局纪检监察定期督查建设项目情况，查处审批验收过程中是否有吃拿卡要和违规审批等现象，切实做到公平、公正、公开。（平度市环保局供稿）