暴雪天　东港嘉园没供暖

　　时间：2009-11-18 02:24 来源：山西新闻网 山西日报　进入论坛　手机读报

　　11月10日，立冬刚过，太原市就迎来了第一场暴雪，也是几十年来最大的一场降雪，气温骤然降低到了零摄氏度以下。

　　上午10时，编辑部突然接到电话，里面传来一位女人急切的声音：“我是东港嘉园的住户，天气这么冷，我们这里一直没送暖气。你们能帮帮我们吗？”随即，记者冒着大雪，到太原市东港嘉园了解情况。在几户业主家，记者用手摸摸，暖气片冰凉。一户业主告诉记者，他们是2005年入住的，一直到去年冬天，物业公司年年收取取暖费，但年年冬季供暖都很差，今年到现在还没有收取取暖费。据了解，东港嘉园一共4栋住宅楼，情况基本如此。有的家人冬天怕冷，都搬到别的地方去了。有位业主说：“我们天天给物业公司打电话，他们总让我们等通知，要么找他们领导，每天推。眼看天气一天比一天冷，我们心里特别着急，不知还要等到何时？”

　　其他业主反映的供暖情况和上面相同，有位业主说：“按规定，太原市是11月1日供暖，我们到现在还没暖气，给物业公司打电话，他们就说他们也不知道。往年供暖也不热。”

　　究竟为何迟迟不给居民供暖？在东港嘉园物业公司，记者见到了该公司经理。他向记者介绍，当初华龙泰世腾房地产开发有限公司盖这4栋楼的时候就没有热源。2006年，东港嘉园物业公司进入，供暖单位是某纺织品批发部，每年冬季供暖都很差，形成了恶性循环，没有了信誉。今年，我们就想让供暖方和物业公司及业主代表，共同签订一个让供暖方保证供暖能够达到一定温度的协议。就给他们提出，供一个月暖，达到标准，我们再付一个月的费用，但对方不同意。他们锅炉要大修，要花20万元，觉得应该让业主平摊这笔费用。物业公司经理认为，业主不该掏这笔费用，就好像乘客乘火车只买票就行，难道火车坏了还要乘客掏修理费？供暖方把维修锅炉的费用和供暖费连在一起，有点霸王味道。他还坦率地告诉记者，往年还有个别业主没交取暖费，我这里都有名单。但供暖那么差，我哪里好意思向业主收取？所以现在就扯皮。他说，按规定，自备锅炉10月31日就该起炉，可是到现在供暖方的锅炉还没修好。

　　供暖方和东港嘉园物业公司，两家无疑是在扯皮，但受害的是业主。11月16日下午，记者得知，供暖方开始打压试水，准备供暖。17日上午，记者再次和东港嘉园物业公司经理取得联系，他肯定地说，已经供暖了。这件事情总算有了结果，但住户们已经挨冻半个月了。这些天，不是数九寒天，胜似数九寒天。记者希望供暖方以后能为业主多着想，不要让此类事情再次发生。

　　本报记者 姚姬娥

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