勤奋和凝聚力使华商成为泰国商界引人注目的力量

　　专访：“勤奋和凝聚力使华商成为泰国商界引人注目的力量”——访泰国杰出华商刘暹有

　　新华网曼谷11月18日电（记者朱丽）“勤奋和华人之间的凝聚力，这两个因素使华商成为泰国商界一支引人注目的力量。”泰国杰出华商刘暹有近日在接受记者的专访时如是说。

　　刘暹有：1947年生于泰国吞武里府，祖籍中国广东汕头。他小时候家境清贫，12岁时父亲不幸去世，刘暹有只读到小学四年级便辍学到工厂当童工。从16岁起，他开始在曼谷一家商店做皮带，晚上还抓紧时间去学校学汉语。18岁的时候，凭借打工积蓄和学到的技术，刘暹有开办了一间“童子军皮裤带”作坊，从此开始了自己的创业之路。

　　在克服了最初的困难之后，皮裤带作坊终于在一年后站稳了脚跟。凭借敏锐的商业眼光，刘暹有认准了童子军用品是个具有潜力的市场，于是在1966年与朋友合资创办了一家小五金厂，生产童子军皮裤带及军警徽章。这便是数年后泰联实业有限公司的前身。目前这家公司由刘暹有任董事长，专事生产军警徽和童子军皮带及其包制品，产品出口老挝、柬埔寨、马来西亚、印尼等国。

　　从这家公司起家，刘暹有陆续参与创办了聚泰工业有限公司、泰长发锻造厂等多家企业，业务范围也扩大到工业螺丝、锻造、高尔夫球等诸多领域，集团下属员工有2000多人。其中聚泰工业有限公司生产的工业螺丝远销欧美等30多个国家，在国内和国际市场都有很好的口碑，该企业的规模在泰国同行业中也堪称佼佼者。

　　谈到他的产品能打开市场的关键所在，刘暹有认为有两点，一是注重质量，从来不偷工减料，从原料选择开始就保持高水准；二是信守承诺，如期交货。1988年刘暹有被评为泰国模范企业家，同时荣获产品优质荣誉奖。

　　刘暹有认为，他所经历的最严峻的危机是1997年席卷东南亚的经济危机。他说，当时业务急剧下滑，资金周转困难，企业损失高达3亿多泰铢（1美元约合33泰铢）。然而回顾自己渡过这场危机的历程，刘暹有说，自己能熬过来的最重要的原因是他一直没有灰心、没有放弃，每一天解决每一天的问题。

　　他说：“我当时真的是半夜上厕所之后都会睡不着，思考天亮了要解决哪些问题。我相信每个问题都能找到出路。”他自始至终没有裁减一名员工，而是坚持不懈地向银行求助。在当时银行自身难保、贷款极为悭吝的情况下，他居然拿到了贷款。“因为我之前的那么多年都非常有诚信，每一个承诺都一一做到，才能在危机时刻得到银行的信任。”3年之后，刘暹有的企业又恢复到危机之前的规模，再次进入发展期。

　　当记者问及他经营企业和保持企业健康发展的最重要因素时，刘暹有说：“我认为，管理企业的优先要素是员工关怀。”他说，首先要保证员工享有安定舒适的生活水准，让员工能够没有后顾之忧地安心工作。其次要与员工密切沟通，从他们那里听取真正的意见和收集资料，进一步改善生产和适应市场。“员工掌握着第一手资料”，他说，在生产方面要听取厂长、工人的建议，提高产品质量；在市场方面，要通过员工了解客户的实际需求。只有做到这些，一个企业的领导者和决策者才不会与实际脱节，才不会做出不符合生产规律和市场规律的决定。

　　刘暹有不仅是一名企业家，也是一位与中国有着密切联系的海外华人。他目前同时担任中华全国归国华侨联合会顾问、泰国中华总商会副主席、泰华进出口商会理事长、泰国潮州会馆常务交际等多个职位，为促进泰国华商之间的互联互通、泰中两国政府和民间交流而努力。