南京推网络新闻发言人制度 提问24小时内必答复

　　南京市政府推出了网络新闻发言人制度。昨天，南京市政府网站忽然多出一个版块“南京网络发言人论坛”，记者点击进入发现，“南京网络发言人论坛”里全市90家部委局与区县一一亮相。

　　各单位区县设新闻发言人

　　记者注意到，该论坛特别要求，在市委、市人大常委会、市政府、市政协、市纪委及市级机关各部门、各区县设立新闻发言人、联络员各1名。

　　而且网络发言人必须由所在地区、单位的班子成员或中层领导担任。联络员要求了解、熟悉本地区、本单位的工作，政治和业务素质过硬，掌握互联网舆论引导工作的方法与技巧，有工作责任心。

　　“1号”就是“徐宝宝事件”

　　网络新闻发言人都做些什么？记者了解到，这些发言人要以单位实名，适时就本地区、本单位的政务信息，在网上进行发布，听取网民意见与建议；负责本地区、本单位突发性事件及处理结果的网上通报；处理相关网帖的答复工作；研究分析网络舆情与网络事件，开展与网络媒体的联系与协调。

　　1号处理事件就是“徐宝宝事件”。记者看到，论坛里有一份标题为“关于调查组对市儿童医院患儿死亡事件调查处理情况”，发帖人就是“市卫生局网络发言人”，发帖时间为11月12日。论坛里规定，网络发言人平时的发布内容包括全市经济社会发展情况；市重大决策或重要工作部署；重要或突发事件、媒体事件；媒体、网民关注的南京市社会热点问题；各系统、各地区、各部门需向社会通报的有关情况，等等。

　　网上意见24小时内答复

　　记者注意到，论坛特别要求，对涉及面广、社会影响大的热点问题，各单位区县要在信息生成后的24小时之内发布，以提高政务信息的发布效率。对涉及本地区、本单位的网帖，网络发言人要在网帖首发后24小时内以网络发言人名义予以答复，提高应对网上舆论的速度。孔小平

　　希望不要流于形式

　　网络新闻发言人制度的出现，体现了南京市政府日益重视网民的意见和建议。不过呢，也希望这种网络发言制度不要流于形式，要能真正及时回复，并且真正得到处理和落实。这之前就设过市长信箱、书记信箱、局长信箱等，网上的网下的都有，老百姓看到又设一个网络发言人论坛，当然最希望的就是得到政府部门及时和认真的处理。