遵义会议纪念馆“红军讲解员”的故事
新华网贵阳12月7日电(记者王橙澄、石新荣)“小朋友们,遵义会议是1935年1月15日到17日召开的,要记清楚哦,一会儿阿姨要考你们。”遵义会议会址讲解员杨苏对前来参观的小学生们说。圆脸大眼的她,身着红军服,笑容满面,展览室里洒满初冬的阳光。
今年28岁的杨苏是遵义会议会址纪念馆为数不多的6名五星级讲解员之一,为顾客讲解长征历史已是第三个年头。
2008年,纪念馆向游客免费开放,讲解员也开始挂牌服务、评定星级。杨苏用自己精彩的解说和甜美的微笑征服了游客,仅用半年时间就从一星级讲解员成长为最优秀的五星级讲解员。
“给游客讲解和给学生上课一样,要因人施教,成年人可能很喜欢听你讲历史,可以讲得深入细致一些,但孩子太小了,他们对红军用过的实物更感兴趣,用活泼的方式讲解,让孩子们记住关于遵义会议的一些故事也是一种教育。”杨苏有自己的一套讲解心得。
由于讲解员的星级制度并非终身制,每两个月考评一次,排在每个星级最后一位的讲解员就会被降至下一级,因此杨苏工作非常努力,除了纪念馆统一的解说词,她还会融入一些自学获得的内容,增加解说的知识性和趣味性。
有时候游客太多,一天几场讲下来,嗓子很疼,但在讲解过程中,她从来不含药片,“这样会影响说话和发音,平时感冒生病只要不影响讲解也从不请假。”正是如此的敬业,让杨苏连续两年成为五星级讲解员。

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