行业发展需要这群“鲶鱼”

　　时间：2009-12-08 02:58 来源：山西新闻网 山西日报　进入论坛　手机读报

　　股市回暖，带动了股民的投资热情，第三方存管业务之争也愈加激烈。为了招揽客户，很多银行直接开进证券公司摆摊设点、同台比拼，有的甚至走上马路、进入商场，推销自己的第三方存管业务。笔者注意到，在这场竞争中，股份制银行充分发挥创新意识强、政策运用灵活等特点，不断扩大着自己的“势力范围”。

　　在这场争夺战中值得深思的现象是，占有绝对优势的国有商业银行并没有讨到多大便宜。就拿“7日理财产品”来说，当国有银行也推出此项业务时，中小股份制银行已经改变策略，为客户制订了不需自己设定的方案，客户的资金只要在账上挂着，系统就会自动设定这项服务帮助理财。谁的服务更具竞争力？答案一目了然。

　　不可否认，客户对国有商业银行的服务内容和质量确实存在意见，但这些银行却一直不为所动。凭借早期建立起来的分支网点等优势，这些银行逐渐积攒了傲气，俯视客户几乎成了一种不自觉的态度。

　　之所以出现这样的状况，关键还在于一些安逸的生存意识。傍着政府这棵“大树”，凭借着政府推荐的一些优质大型项目，让一些国有商业银行在贷款领域赚得钵满盆盈。怀揣着“国”字招牌，让他们“无暇顾及”提升服务这类“小事”。也许，目前他们还能算是金融业竞争中的第一集团，但金融产品、盈利方式相对单一等问题如果得不到有效解决，恐怕迟早会拖累自身的发展。

　　处在夹缝中生存的中小股份制银行，从成立之日起就有着强烈的忧患意识。在向国外金融机构先进管理方法学习过程中，他们更具魄力，不仅新理念适应速度快，而且消化吸收能力也强。知其短故能用其长。从创新，到推广，再到完善，中小股份制银行对自身发展准确定位，通过发挥专长逐渐盘稳根基。在金融产品创新上，他们明显走在前列。

　　随着金融体制改革的深化，这些股份制银行开始运用灵活的经营策略“攻城掠地”，就像一整船沙丁鱼中放入的那群鲶鱼，使银行业内部出现了一群“活跃因子”，步步逼近竞争对手，刺激着那些缺乏忧患意识的银行参与竞争。

　　目前，我国与国外银行业在管理上仍然存在着较大的差距。所以，我们期待这种“鲶鱼效应”能带来整个行业的发展壮大。迎接挑战应该是一些国有商业银行避免“蛋糕”被切分的有效应对方式。尽管这一反击出于被动，但无论从行业健康发展，还是从股民投资者立场来看，实在是一件好事，值得肯定。

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