连云港中医院用“红包”冲抵医疗费
“病人家属硬要往医护人员口袋里塞‘红包’,怎么办?”连云港市中医院近10年来实行“红包”返还机制,将其打到患者账上,抵充医疗费用,赢得社会各界日益广泛的赞誉。在今年下半年全市软环境建设考核中,公众对连云港中医院服务满意度达100%,为全市最高。
连云港中医院始建于1984年,去年底荣膺为全市首家三级甲等中医院,今年10月晋升为南京中医药大学附属医院。该院有国家级、省级、市级重点学科14个,高级职称人员100余名、省市级名中医逾20人,目前,正致力于迈向全省中医系统第一方阵。
近年来,连云港中医院以软环境建设为抓手,以廉政文化为主题,加强职业道德建设,通过建立“一次性投诉,查实待岗”,药品、设备等全部招标(议标),推举德技双馨先进个人等奖惩机制,坚持诚信服务,立足合理检查、用药和收费,着力打造医患和谐关系。该院曾获“省医疗服务诚信执业单位”等数十项荣誉称号,自1995年起已连续15年获省级文明单位称号。
江文 海军 佩杰