重庆首批三百“准的哥”参考 六成考生傻眼(图)

一名的哥扶残疾人上车。今后出租车公司挑选的哥，主要看其综合素质高低（资料图片）。 记者 冉文 摄

　　我市出租车司机从业资格培训教材出炉后，首批三百“准的哥”参考

　　应试如考公关 六成考生傻眼

　　重庆的市树是什么？黄葛树；国际社会公认的社交场合一条重要礼仪原则是？女士优先……

　　上述这些问答，是我市首个《出租汽车驾驶员从业资格培训教材》出炉后，首批300位准的哥的姐在本周一的首场从业资格考试中遇到的。其中，有12位的哥的姐迫于试题太难自动弃考，约六成考生认为考起好恼火。据悉，未考试合格的将不能取得从业资格。

　　考题涵盖面广似公关考试

　　毕业于西南大学专科的龙宇，考试成绩为92分，在参考人员当中是比较好的。

　　说到考题，龙宇说确实有点难。“有一道题是信什么教的人忌讳13这个数。”龙宇说，答案是天主教徒，但很多人都填错了。

　　还有一些考题涉及到的哥的基本素质。如接到租车电话到达地点后，如果发现租车人不在，驾驶员应该怎么办？龙宇说，有人填立即离开，有人填继续揽活，而正确答案是稍等片刻。

　　“判断题中，很多内容都需要对城市有一定了解。”龙宇说，比如重庆大酒店是不是五星级酒店，了解这个城市的人通常就知道它不是五星级，但不熟悉的往往就会答错。

　　“考题涵盖面很广，不仅包括开车基本常识，还包括工作中可能遇到的情况，这就是在考核出租车司机的综合素质。”龙宇说，这些考题在涵盖面上不亚于公关考试的难度。

　　首个本科的哥得了91分

　　重庆高博出租车公司的哥杨森明是我市首个本科的哥，他主动向记者索要了一套考题，不到30分钟就做完，得了91分。

　　“考题对我来说有些难度，但没有任何一道游离了出租车司机这个行业。”杨森明说，虽然题目较难，但对自己从业还是有一定帮助。

　　比如，避免爆胎的错误方法是什么？A、降低轮胎气压；B、定期检查轮胎；C、及时清理轮胎沟槽里的异物；D、更换有裂纹或有很深损伤的轮胎。杨森明选择C，因为他觉得清理异物与轮胎是否爆胎无关。但正确答案是A，因为各个轮胎的胎压不一致，反而容易造成爆胎。

　　杨森明在去年底参加了从业资格考试，当时的感觉是“小学生都做得起，太简单了”。而这次的考题，杨森明说确实有些难，需要在各个方面都有所了解才行。

　　今后选的哥要看综合素质

　　挑选出租车司机，过去最重视车开得好不好。如今，的哥的综合能力成为首要条件。

　　公运出租车公司负责人杨庭松说，公司已严把驾驶员素质关，专门挑选综合素质高的驾驶员进入行业；另一方面严把资格关，有过严重事故、在其他公司被投诉处理过的司机，都将被拒绝。

　　互邦出租车公司经理杨亚林说，今后公司不仅会培养优秀驾驶员，还会招募一些优秀驾驶员，最终淘汰那些业务素质差的驾驶员。“今后挑人，肯定是看综合能力。”杨亚林说，目前公司的雷锋的士班正在逐步壮大，他们也因优质的服务而得到广大市民的认可。记者 王渝凤

　　我有话说

　　因地制宜提高从业门槛

　　虽然出租车司机从业素质正在提高，但总的来说这个行业的形象还不太光辉。应因地制宜地提高驾驶员从业素质，一方面严格要求开车的技能，另一方面也要对综合素质进行考核。

　　重庆十佳驾驶员张瑞平

　　服务水准应媲美大商场

　　现在逛商场，不管你买不买东西，售货员都会热情地说一声“您好，欢迎光临”或“请慢走，欢迎再来”，这样的服务才贴心。出租车行业应提高服务水准，能够与大商场媲美。

　　互邦公司的哥覃忠

　　看看这些试题 你能做对几道

　　出租车驾驶员从业资格考试试卷（节选）

　　1、转向失控后，若车辆偏离直线行驶方向，应（ ），使车辆尽快减速停车。

　　A、轻踏制动踏板 B、拉紧驻车制动器操纵杆

　　C、迅速抢挡减速 D、果断地连续踩踏、放松制动踏板

　　2、关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员（ ）。

　　A、允许改变损伤时瞬间的位置 B、应避免活动

　　C、尽量自行复位 D、可适当调整损伤时的姿势

　　3、发生缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向（ ）跳车。

　　A、运行的前方 B、翻车方向 C、翻车相反方向 D、翻车一侧

　　4、判断题

　　A、出租车驾驶员可以收取乘客小费。（ ）

　　B、出租车空车在郊外国道上行驶时，遇到有人招手乘车，可以随意掉头。（ ）

　　C、任何生产经营单位的从业人员，未经安全生产培训合格，均不得上岗作业。（ ）

　　D、不出具票据的，旅客、货主和其他服务对象有权拒付费用。（ ）

　　E、对道路运输驾驶员的道路运输违法行为，处罚与计分分开执行。（ ）

　　5、下列哪些行为属于拒载？（多选）

　　A、乘客扬招停车，驾驶员问明去向后，以乘客前往的方向在修路堵车而拒绝前往；

　　B、乘客扬招停车，驾驶员说明由于要交班，并问明去向后，道歉不能前往；

　　C、在载客途中，无正当理由中断业务，赶乘客下车；

　　D、在载客途中，由于车辆出故障，道歉请乘客下车。

　　答案：1C，2B，3C，4××√××，5AC