四川武侯公安公布局长手机号码接受市民投诉

来源：四川在线-华西都市报

2009年12月16日16:32

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簇桥派出所的民警在发放承诺服务监督卡

　　武侯公安公布局长手机号接受市民投诉

　　开成都警方先河，武侯公安分局昨公布公安局长、派出所所长等92个领导的手机号码

　　本报讯（武公宣记者钟蓉摄影刘陈平）昨日，武侯公安分局面向社会发布了92个领导的手机号码，24小时接受群众咨询和投诉。“群众在办事中遇到困难，可逐级向上反映获得回复。”这在成都市公安机关中尚属首次。

　　昨日上午，簇桥一广场内，龙井物管公司员工李玲玲领到了一张《承诺服务监督卡》，捧起这张名片大小的两折卡片，李玲玲仔细地看了又看，“嗯，有簇桥派出所5个所长、副所长的电话，还有武侯区副区长、公安局局长穆际平的电话呢。”李玲玲将它小心翼翼地揣进包里，“现在可能暂时用不上吧，但这至少是警察对老百姓的承诺和信用。”李玲玲说，这张公安“信用卡”让他们很感动。簇桥一网吧管理员游军昨日也收到了这张卡片，正在仔细端详时，发卡片的民警讲解说，“卡片内有几十条24小时为大家开通的‘公安热线’，从公安局长，到派出所、‘110’的领导，往后大家在办事、咨询的时候有疑问，有不满，都可以逐级找领

　　导反映。”记者在现场看到，一大摞写有派出所所长甚至武侯分局局长手机号码的《承诺服务监督卡》，很快就被市民一抢而空。

　　记者了解到，卡片共公开了92位分局各级领导的手机号码，并要求所有手机必须24小时开机，辖区群众有任何疑惑或者困难，都可以按照卡片上使用指南拨打相关领导的电话号码进行咨询。

　　试打局长手机局长说不怕骚扰

　　昨日下午6点半，已是下班时间，记者按照卡片上的电话拨通了武侯区副区长、公安分局局长穆际平的手机，“嘟”的三声之后，穆局长接起了电话，问明来意，局长爽朗地笑了起来，“既然公布了出去，就不怕老百姓骚扰。”穆际平说，“事事有着落、件件有回音”是他们这次活动对老百姓的承诺。

　　“既然老百姓有需求，我们就要尽力为他们处理，但这次活动我们实行的是逐级负责制，是层层负责处理百姓的需求。”武侯公安分局政治处主任刘勇向记者说，比如老百姓到派出所办理暂住证，接待民警应当场受理，或于1个工作日内回复，并在规定时限内办结。如接待民警未当场受理，或未在1个工作日内回复，群众可向该单位领导反映，“比如拨打卡片上的所领导电话。”如他们在一日内也未回复，群众可向分局分管局领导反映，局领导在2个工作日内给予回复。如逾期未回复，请向分局长、政委反映，若2个工作日后仍未回复，“请向上级纪检、监察部门反映”。

　　公布的局长、派出所长的手机号

　　武侯区副区长公安分局局长穆际平18980699900

　　武侯公安分局副分局长夏雨 18980699911

　　武侯公安分局副分局长李健 13666187555

　　武侯公安分局副分局长张发强18908093016

　　武侯公安分局副分局长马春 18980069000

　　武侯公安分局副分局长徐斌 18980069111

　　武侯公安分局政治处主任刘勇 18908093017

　　望江路派出所所长胡晓黎18908093013

　　华兴派出所所长尹杰 18908093020

　　火车南站地区派出所所长何北 18908093026

　　簇锦派出所所长曾强 18908093035