淘宝网打假一月接到462封举报信

　　人民网上海12月23日电（记者沈文敏）自上月宣布投入1亿元打假，淘宝网今天公布了1个月的打假成果。淘宝网打假官方邮箱dajia@taobao.com1个月共接到462封举报信，百丽集团、化妆品玫琳凯、鄂尔多斯羊绒衫、上海安塞纳生物科技有限公司、东莞大志家具有限公司等数十家品牌企业加入到淘宝打假行列中，提供信息线索。

　　在462封举报信中，有60%左右是关于交易问题投诉，这类投诉已经转交纠纷处理部门进行跟进处理。关于假冒伪劣商品投诉的有30%左右，其中个人投诉与品牌企业投诉各占一半。针对假货投诉的，淘宝网专业人员已经跟进处理，并与线下相关主管部门进行联动追溯线下制假源头。

　　过去三周，淘宝网就与浙江湖州版权局联手，打击掉一在网上出售盗版书籍的卖家。三周前，dajia@taobao.com邮箱接到淘友举报，一淘宝店铺正在出售盗版书籍。淘宝网核查该店铺位于浙江湖州市，便立即将情况通报给浙江湖州市版权局。由于通过网上经营，店铺有所的销售信息及其住址介一目了然。湖州版权部门根据淘宝网提供的信息，很快就查到出售盗版者，并对其进行查处，同时淘宝网对其店铺进行了永久冻结。而且，根据此次调查获得的信息，盗版书的源头来源于湖北某地。目前，湖州市版权局及淘宝网正与湖北相关部门取得联系，将此线索延续下去，从源头上打掉盗版书的制造窝点。此外，淘宝网对于接举报的其他售假行为的打击也正在紧锣密鼓地进行中。

　　就在12月18日，阿里巴巴集团与成都市政府、四川省商务厅联合举办的西部网货交易会上，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官马云表示，随着越来越多的商品在网上行销，他认为淘宝网上一定存在假货，但这是一个社会现象。他强调，淘宝网上正品网货更多。马云明确地告诉全国消费者，淘宝网正全力以赴的在网上打假，因为不管对于消费者也好，对于淘宝网也好，对阿里巴巴也好，都是假货最大的伤害者。

　　马云也谈到，毕竟淘宝不是执法机构，需要更多的职能部门介入，更多的正品厂商配合，同时更多的网商一起纯净网货交易市场，才能真正从源头上遏制假货的现象。同时，马云表示，阿里巴巴集团明年将会和所有的网商一起推进网规。“要把诚信用起来，让诚信的商人获得比没有诚信的商人更大的利益。”马云表示。

　　专家认为，打击网络假货的根源不仅仅依靠网上零售平台自身的实施各种打假的方法，而在于从根本上破除假货的现实渠道。因此，不仅要把关注点放到终端销售环节上，而更应该从制假源头开始打击，必须要有品牌厂家、工商、公安以及假货生产地当地政府的大力支持，才能获得切实的成效。

　　值得欣喜的是，法国香奈儿股份有限公司获悉淘宝亿元打假的信息后，也通过国内的代理公司找到淘宝，希望淘宝配合处理网上相关的侵犯香奈儿知识产权的商品信息，淘宝对他们的主动配合表示欢迎。在收到函件后，淘宝网已在第一时间专人跟进调查处理。

　　广州贞观知识产权代理有限公司作为阿迪达斯有限公司的(adidasA.G.)，BOSEB.V.等知名品牌的代理人，也向淘宝发来函件支持打假行动，并且倡议商家、知识产权权利人以及正在参与或即将参与电子商务交易活动的买家积极响应此次网络打假活动。在过去两年半的时间里，淘宝已为贞观删除售假链接数万条，处理侵犯上述国际知名品牌之商标专用权的多个假冒商品。

　　国际著名研究机构IDC互联网研究经理黄涌涛表示，淘宝投入1亿元加大打假力度，将进一步的改善网民的购物环境，提升正品网货的品质，促进网商群体的良性发展。更重要的是，过程中需要正品厂家需要积极加入到打假的全部环节中来。网络购物环境的改善，对于实体经济的影响意义重大，从网商到产业链的每一个环节的企业都能从购物环境的提升中受益，最终擦亮的是“中国制造”这个大品牌。