青岛1月起婚车迟到退一半钱 司仪念错名将被罚

　　中广网青岛12月24日消息 据中国之声《央广新闻》13时25分报道，婚礼可以说是人生中的一件大事，但是如果在婚礼的过程中出现不如意的情况怎么办呢？近日，《山东省婚庆行业消费争议处理办法》公示并听取意见，这也将成为山东省解决婚庆消费争议的依据。其中提到婚车迟到半小时以上，将由婚庆公司负责赔偿，退还婚车款50%。详细情况我们连线中央台驻青岛记者王伟：

　　主持人：先给我们介绍一下这个办法的主要内容。

　　记者：婚礼对每个人来说都是一辈子值得珍藏的时刻，但因为市场的不规范，经常有新人在婚礼中遭遇尴尬。比如说婚车迟到、司仪不守时、念错人名等等。据青岛市婚庆礼仪行业协会会长翟爱俊介绍，其中关于婚车的投诉占三成以上。很多私家车挂靠在车友会名下搞经营，管理起来难度很大。因为缺乏相应的处理依据，一般都以协调为主。

　　但是如果这个争议处理办法实施以后，情况可能就会大有改观了。据了解，在《办法》中，对婚车、司仪、定金等涉及婚礼的各种服务项目，都进行了细化规范。其中规定了婚车在婚庆活动中出现迟到的情况，超过半小时以上，由婚庆公司退还车款的50%。如果出现了抛锚的情况，婚庆公司在事发后一小时内换同等级主婚车，则由婚庆公司负责赔偿，退还主婚车款的50%；婚庆公司在事发后一小时内换低于协议车型的主婚车，则由婚庆公司“退一赔一”；若一小时内未换来主婚车，则“退一赔二”。

　　主持人：我们都知道司仪在婚礼的过程中会起到很重要的作用，可以带动婚礼的氛围，营造气氛，但是也有一些司仪会在婚礼中疏忽大意，比如说漏掉程序，报错人名，这个办法对司仪有没有具体的约束呢？

　　记者：确实在婚庆过程中，司仪贯穿始终，一旦出了问题，将会影响整场婚礼的效果。就如刚才主持人提到的司仪迟到，或者因为司仪的一时疏忽，漏掉婚礼中的重要程序、念错人名等等，因此这次办法也把规范司仪列入其中。其中规定了司仪迟到30分钟以上，则由婚庆公司负责退还司仪费的50%。在婚庆活动进行中，司仪将主要人名弄错或漏掉重要的程序或双方约定的程序，由婚庆公司负责退还司仪费的50%。

　　据翟会长介绍，预计明年1月底青岛市将与工商部门联合，以协会作为平台，在一些比较规范的婚庆公司中推出几个试点单位来试行这个办法。相信到时候婚庆市场也会更加规范了.