云南电网党组成员唐广学副总经理王文做客“金色热线”

　　12月24日中午，云南电网公司副总经理王文与相关部门负责人一起做客云南人民广播电台188期“金色热线”直播节目，倾听群众意见，为市民一一解答了有关电网建设、供电可靠率、优质服务等方面的问题。昆明、大理等供电局及多个县级供电公司于当日组织本单位干部员工收听了本期“金色热线”，昆明供电局对提出涉及昆明局的问题及时进行处理。

　　12月24日中午12点20分，昆明供电局局长唐广学、副局长张涛、纪委书记邹延岭以及营销、农电部、监察审计、党群等各相关部门负责人就聚集一堂，准时收听云南人民广播电台“金色热线”直播节目。

　　在节目中，昆明市席子营东村林工综合楼业主委员会的李先生打进热线，要求将该小区所属的一台400千伏安箱式变压器及150米高压电缆移交给供电局管理。针对市民提出的问题，王文副总经理现场连线昆明供电局局长唐广学，在电话中，唐局长表示立即安排有关部门到现场核实情况，按照相关规定，给予尽快解决。节目一结束，昆明供电局在落实到打进热线市民的联系方式后，立即奔赴现场替市民排忧解难。

　　在青年路273号鑫牛宾馆门口，记者见到第一个打进节目热线反映想把现用的电价改为居民用电的刘大爷。昆明供电局五华分局副局长罗阳察看了刘大爷住所里外高、低压线路，最后询问得知，刘大爷居住的房子位于一座用作商业用途的大厦一楼，电价是按一般工商业电价7角8分1收取。建议刘大爷与大楼产权单位进行协调改为居民生活用电。

　　关于昆明市席子营东村林工综合楼小区设备移交问题，经昆明供电局盘龙分局工作人员现场核实，今年上半年，该小区虽然交过了移交申请，但该客户与供电线路上多家客户均达不到设备的移交条件，因此昆明供电局没有同意该客户的移交申请。目前，鉴于同线路相邻的“粮油机械厂”已完成居民用电的“一户一表”改造工作，为了满足供电设备安全运行管理的需要，经与相关部门协调，决定接收该小区的设备资产，并立即开始该小区变压器及其他设备的移交工作。昆明供电局盘龙分局已将此决定电话通知李先生，要求尽快来办理相关的移交手续，李先生对此表示非常满意和感谢。

　　在梁源小区，记者看到西山分局用电室和抄表班的工作人员敲开了李大妈家的门。自从李大妈拨打“金色热线”反映她家电费这几个月有增加情况后，这已经是供电局第三次上门拜访服务了。工作人员帮她查看了电器，并请李大妈出示了今年1到11月的抄表记录，最后帮她找到了这个月电量增加10度的原因——“天黑较早，比平常要早开灯2小时左右”。李大妈这才恍然大悟，并对给工作人员造成的麻烦表示的歉意。

　　截至25日，昆明市民反映的7个主要涉及居民用电、户表改造、农网改造、电费缴纳、资产移交等方面的问题，昆明供电局已经逐一给予答复和解决。（张昕霞郑国永严媛）