记者昨天在广州火车站看到，随着春节的临近，火车站的返乡客流出现明显增加，其中尤以学生客流和前期返乡民工客流为主，为此，火车站的学生票窗口已经从原先的4个增加到13个。前来购票的旅客也比前日明显增加，临时遮雨棚里站满了前来购票的旅客，有的甚至都睡着了。
而邻近的锦汉展览中心购票的人流却很少，比前日还要冷清。广州东站东货场甚至关闭58个售票窗口。
在此建议，旅客若选择前往购票，还是要避开人流较多的点，分散前往锦汉展览中心或东站东货场等人流较少的取售票点。
电话订票有秘笈
不惧忙音连连拨
本报讯（记者杨进、叶平生通讯员陈海锋、桂耀华）记者昨日在东货场、东站售票点、锦汉取票窗口对电话订票情况进行了调查。
张先生的电话订票是在早晨8时许成功的，总共用了20分钟。他的“秘笈”是连续不停地拨，听到“系统忙”就立即挂断，接着再来。来自九江的王先生告诉记者，他的办法是约好了同伴3人同时打，7时55分开始打电话，8时45分成功，订到3张票。不过，也有不少网友提出电话难打，强烈建议开通网上售票。
在调查中记者发现，有个别订票旅客本来想给孩子订张半票，可是由于没有听清楚语音提示订了全票。
东货场关闭
58个售票窗口
本报讯（记者杨进、叶平生通讯员陈海锋、桂耀华、赵柯胜、许少川）连日来，由于前往广州东站东货场购票的旅客比较少，该售（取）票点昨天临时关闭了58个售票窗口。只有个别售票厅转移到取票厅里。
现场执勤武警发现，前来取票的旅客时常会遇到一些麻烦。比如，电话订票时，身份证号码末尾数字未标清，而以字母替代的，旅客在取票时会遇到输入问题。遇到这种情况，取票乘客可以在字母后面加零，比如x+0。另外，有些旅客的二代身份证可能已经消磁，验卡器无法验明证件，这部分旅客可以携带身份证至东货场或流花展馆票点的第一代身份证购票窗购、取票。(来源：广州日报)
记者杨进、叶平生
通讯员陈海锋、李茂坚
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| 正 方
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反方 |
| 开通网上订票利大于弊。有没有票一看就知道，而且不用排那么长的队伍，同时还方便了铁路秩序的运营，给广大人民群众的安全带来了保障。 |
开通网上订票弊大于利。方便了旅客其实更方便了票贩子，票贩子提前订走票，旅客迫于无奈仍然要找票贩子购票，这更助长了票贩子的嚣张气焰。 | | |
来源：大洋网-广州日报
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