电话订票取票率不到50% 铁路部门:及时取消订单

　　虽然春运订票电话难打，但很多成功订票后的旅客却并没有给予足够的“珍惜”。记者昨日了解到，自20日以来，电话订票的取票率总体偏低，一直在10%-40%之间徘徊。铁路部门表示，目前正值春运购票高峰，订票后不取不但导致宝贵的票源被占用，而且会使票源信息失真，因此旅客若遇行程改变，请及时取消订单。

　　根据上海铁路局的有关规定，电话订票的票额三天及以上的保留48小时，两天以内的保留12小时，24小时内不订票。而部分旅客订票后不取，一方面使宝贵的票源被占用，另一方面也使票源信息失真，给其他旅客带来不便。

　　为提高电话订票的成功率，铁路部门提醒广大旅客，一要根据最新的错时节奏购票，二要尽量避开购票高峰期，三要尽量按需订票，订票成功后尽量及早购买，“如遇行程改变，也请及时通过电话订票系统取消订单，给其他旅客留出购票机会。”(刘春霞)