刘女士被汞灼伤后的脸 快报记者 刘劲松 摄 |
美白乳液居然汞超标3万倍
刘女士用后全身红肿还发高烧;美容店赔了3万,生产商无回应
刘女士不久前在常州新北区某美容店购买了两支美白乳液,没想到刚用了几天,全身就出现了红肿,还发起了高烧。“都不敢出去见人了,挂水时连针都扎不进。”刘女士很纳闷,难道是美白产品有问题,她随后将产品拿到质监部门进行了检测,发现产品里的汞含量竟然超过了国家标准的3万多倍。
美容后全身红肿还发起高烧
据刘女士介绍,去年12月18日晚,她和朋友来到新北区天榕美容店,“店长是我朋友的朋友,她向我推荐了好几种美容护肤品,其中有一款叫‘AC晶莹美白乳液’,据说效果不错。”
对于护肤品的利弊,刘女士也有所了解,最担心的就是有副作用,“我向工作人员询问了好多遍,到底会不会有副作用,会不会对皮肤造成伤害,他们言之凿凿地说没有。”
于是,刘女士当晚就在美容店购买了数款美容产品(有护肤水、眼霜、活肤水),对于店方极力推荐对皮肤有改善的“AC晶莹美白乳液”还特意买了两支,“一共花了1600多元,包装得挺高档的,当时觉得挺值”。
“第一天用,就感觉脸上有些火辣辣的,用到第三天的时候,我的额头、面颊等部位痒得难受,还出现了小肿块。”刘女士感到有些不大对劲,当即来到美容院向工作人员交涉。
“我问他们怎么会出现这种情况,是不是产品有问题?还要不要继续用下去?他们说,我脸部之所以出现这种情况,是因为产品被皮肤吸收的缘故,如果不继续用下去,脸部还会继续红下去。”刘女士听信了店方的说法,忍受着剧痒继续使用这款美白乳液,为了保险,她决定天天到美容店来由工作人员为自己实施护理。
事与愿违,情况变得越来越糟糕,一个礼拜后,刘女士的皮肤恶化得更加严重。第8天,刘女士发现脖子下的淋巴变得异常肿大,脸部的红色肿块不仅没有消退,反而蔓延到了全身。12月28日晚,刘女士发起了高烧,医生给出的诊断报告是:“急性皮炎”,并要求刘女士挂水。“当时的样子很惨,连四肢和耳朵都布满了肿块,连挂水扎针时都扎不进。”
美白乳液汞含量超标3万多倍
刘女士在医院里一共挂了12天水,在此期间,医生建议她查一下护肤品是否有问题,因为很多急性皮炎都是因为使用了存在质量问题的护肤品引起的。
1月20日,刘女士带着那支还没有开封的“AC晶莹美白乳液”来到了常州市产品质量监督检验所委托检验。1月22日,该产品的检验报告的结果出台,让刘女士倍感吃惊的是,检验项目“有毒物质限量-汞”一栏里,汞的含量达到了31310mg/kg,是国家规定含量上限(1mg/kg)的3万多倍。
这个结果,刘女士不能接受,她回去又通过网络查询了相关信息,发现自己的病症和汞中毒的表现非常相像。
今年1月27日,刘女士到常州二院进行了血常规检查,发现血液中的白细胞,中性粒细胞绝对值、血红蛋白等多项指标出现了下降。“目前还无法明确就是汞中毒引起的,但可以明确的是,如果长期使用带汞类物质的护肤品,是会给血液带来问题的。”有医生说。
涉汞美容院给了3万元作补偿
据刘女士介绍,经过她多次交涉,美容院已给付3万元补偿。
昨日,记者联系到该美容店一位负责人,她在电话中说:“美容店所进的产品都有合法手续,都是正规产品。”随后,她挂断了电话。
据了解,刘女士于几天前向当地的工商和卫生部门进行过举报,执法人员上门检查后发现美容店已经将此类涉汞产品回收至仓库,目前当地的卫生监督部门已经取样回去检验,检验结果还没有出来。
工商部门执法人员表示,该美容店在执法人员检查过程中,提供了该产品的检查合格报告,但该报告与刘女士所用的产品并非同一批次。另外,美容店在事件发生以后做出了一些补救,包括回收产品,给予消费者补偿等等,所以不能说该美容店存在故意销售不合格产品的行为,“作为销售者来说,也属于受害者,最终要追究的很可能是生产厂家。”
涉汞乳液的生产厂家没有回应
昨日下午,记者通过网络查询了解到,生产“AC晶莹美白乳液”的深圳巧侬日用化妆品有限公司是一家专业代客加工机构。记者随后通过相关渠道和该公司一位负责人陈某某取得了联系。他在电话中表示,“AC晶莹美白乳液”的确是公司的产品之一,但到底是哪个厂家生产的还无法确定,因为有别的生产厂家在帮他们代加工美容产品。他随后表示将尽快找公司的另外一位负责人联系我们,随后就挂断了电话。截至发稿时,记者没有接到深圳巧侬日用化妆品有限公司的回复电话。
据业内人士介绍,此前国家有关部门曾多次对部分化妆品汞含量超标问题进行曝光,但由于化妆品内添加汞能起到美白的效果,不少不正规的化妆品企业仍在制造超标化妆品,“尤其是南方的一些企业,被曝光后就重新注册新公司,更名继续生产,这些生产的产品一般不会上正规商场销售,而是配发到各种美容店进行直销。”