广州部分工程施工扰民被投诉 市长诚心表达歉意

　　自去年下半年至今,市有关部门收到有关整治工程的投诉共600多宗

　　部分工程施工扰民市长诚心表达歉意

　　今后将抓好施工管理尽可能把影响降到最低

　　整治进展

　　人居环境综合整治共805项工程,目前已开工项目占35%,列入整治范围的道路、房屋整饰和绿化景观建设已全面铺开,许多整治项目已经或基本完成,经过整饰后的街区环境面貌明显改善,给市民群众带来了实惠。水环境综合整治克服了重重困难,尤其是突破拆迁征地的瓶颈制约,581项工程已全面铺开,其中181项已经完工。一些经过整治的河涌水质已有好转,初步消除了黑臭现象,河涌两岸景观也发生了明显变化。

　　南方日报讯(记者/袁丁通讯员/余洋) “造成这种情况,市政府是有责任的,作为市长要负主要责任,市政府以及我本人深感内疚,诚心诚意向市民群众深表歉意。”昨日下午,广州市市长张广宁主持会议,专题研究如何加强对迎亚运人居环境综合整治和水环境综合整治的管理工作。在会上,张广宁就部分工程的施工扰民行为向市民致歉。他表示,广州市政府会采取措施,在今后的工程施工中抓好管理,抓好整改,尽可能把施工影响降到最低限度。市委常委、常务副市长苏泽群以及广州各区、各有关部门负责人出席了昨日的会议。

　　在昨日的会议上,各区、各有关部门负责人首先汇报了迎亚运人居环境综合整治和水环境综合整治各项工程的进展及文明施工情况。张广宁在听取汇报时多次表示,此次会议的主要内容,是要研究解决市民群众反映的施工扰民问题,使整治工程成为市民群众的“满意工程”。在听到越秀、海珠、荔湾等区采取多种措施减少工程扰民,积极妥善解决居民投诉时,他不时点头,并要求全市各区、各部门要总结经验教训,好的做法可以向全市推广。

　　听取汇报后,张广宁表示,从2008年下半年以来,广州全面开展了有史以来规模最大的迎亚运人居环境综合整治和水环境综合整治工程,取得了阶段性的重要成果,对进一步改善城市面貌,提升城市形象,优化人居环境起到了极其重要的作用。但由于工程建设规模大,任务重,时间紧,加之在组织管理方面欠缺经验,措施不够周密,监管不够有力,有些工程施工给市民群众的生产生活造成了影响。

　　张广宁透露,自去年下半年至今,市有关部门共收到有关整治工程的各类投诉共600多宗。主要集中在老六区,涉及主干道两侧立面整饰工程、河涌综合整治工程、BRT工程等。突出表现是入屋盗窃、施工损坏居民财物、影响店铺经营收入、噪音扬尘扰民、交通拥堵、出行不便、施工质量差等问题。

　　“发生施工扰民问题,虽然许多都是施工单位直接造成的,但责任在政府,是政府组织管理工作没有做好。”张广宁诚挚地说,造成这种情况,市政府是有责任的,他作为市长要负主要责任。因此他要诚心诚意向市民群众表达歉意。他同时表示,广州市政府将采取得力措施,在今后的施工中抓好管理,抓好整改,尽可能把施工影响降到最低限度,切实维护市民群众的切身利益,把好事办好,使群众满意。“争取广大市民群众对迎亚运人居环境综合整治和水环境综合整治工作的理解和支持,决不辜负省委、省政府和广大市民群众对我们的信任。”

　　张广宁还提到,最近新闻媒体对广州城市环境建设方面的报道比较多,其中有不少是批评的声音。他认为新闻媒体的监督有利于政府发现问题,改进工作。对此,广州各级各部门要密切关注媒体报道的热点新闻和公众舆论,本着实事求是的态度,坚持“谁主管、谁回应、谁负责”的原则,及时主动予以回应,澄清事实,消除疑虑。如果情况属实的,要及时承认,整改提高,并尽快将信息反馈给市民群众；如果反映的情况不属实,也要做好解释工作,争取市民群众的理解和支持。张广宁同时希望,媒体实行舆论监督时,要坚持新闻的真实性以及对社会负责的原则,坚守新闻纪律和新闻道德,力戒道听途说、捕风捉影、以偏概全、曲意夸张,甚至以讹传讹。

　　一周前曾用三个“一塌糊涂”痛批广州部分整治工程扰民现象的苏泽群,昨日在会上也旧话重提,他表示,在过去一周里,各区各部门都在落实整改措施,取得了一定效果。这说明只要政府将各种管理措施做到位,不文明现象是可以减少的。“什么是民生工程?我认为民生工程的最本质要求,一是工程目的是为了市民,二是工程过程中不仅不能扰民,还要有广泛的民众参与。”苏泽群说,今后各整治工程的建设单位还要继续多征询市民群众的意见,有安排不妥当的地方要及时作出整改。