1月30日，广州火车站工作人员在核对旅客的证件和车票。
新华社记者 卢汉欣摄
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1月30日零时26分，广东广州至湖南邵阳L7688次临时列车满载着1500多名持“实名制”火车票的外来工徐徐驶离广州火车站，今年春运火车票实名制大幕由此拉开。
此前，有关火车票实名制的种种疑问，是否因实名制的如期而至得到解答？实名制给一年一度紧张的春运带来哪些影响？
“人龙”未见异常停顿
一代身份证或其它证件验证速度相对缓慢
首列实名制列车L7688次临时列车30日凌晨开行，29日14时，该车次异地候车点琶洲广交会新会馆“实名制”检票验证系统正式启用。
系统刚刚准备完毕，乘坐该车次的湖南邵阳旅客唐结元，就迫不及待地持实名制火车票和二代身份证检票进站候车。检票人员将其身份证、车票在验证设备上轻轻一刷，电脑上就显示出其身份信息。
核对之后，检票人员在车票上盖章放行，唐结元成为第一位通过实名制检票进站的旅客。
早在数天前，广州火车站工作人员就已在火车站广场用雨棚搭起14个候车区和进站区，每个进站区有6个检票岗，每个检票岗配备3名验票人员。
30日8时左右，广州火车站迎来“实名制”春运开始后的第一天搭乘高峰。搭乘11时02分K648次广州至西安列车的乘客陆续检票进站。检票人员逐一验证、验票，人、票、证核对一致后即盖章放行，整个过程仅为10秒钟，“人龙”未见异常的停顿。但使用一代身份证或其它证件进站的旅客速度明显慢些。
一个检票区6个检票验证口，其中5个为二代身份证检票口。另一个为其它证件检票口，在这里，工作人员只能靠眼睛辨认证件真伪，核对车票上的信息与证件信息是否一致，持证人与证件照片有无明显区别……整个过程需要大约1分钟。
春运首日，广东铁路共发送旅客38万人次，其中广州火车站发送86列客车13万旅客，全部是“实名制”旅客，客流与去年春运首日发送量基本持平。“实名制”首日，广州火车站平稳度过。
但工作人员对记者说，现在评判“实名制”为时尚早。接下来，广州火车站客流在节前将出现爆发式增长，真正的考验还在后头——一旦出现系统故障或因天气等原因造成列车大面积晚点、旅客滞留，情况如何，他们“心中真没底”。
“黄牛党”确有收敛
实名制遏制“黄牛党”大量囤票
30日凌晨，在广州火车站首列“实名制”列车——L7688次临时列车发车前，记者随机采访了几位乘客。
他们普遍反映，往年活跃在他们周围的“黄牛党”现在还是有所收敛，人数少了，要价普遍提高了，但不保证有票。
广铁公安方面介绍，他们发现并侦破了一些制售假“实名制”火车票案件，也发现了一些利用电话订票技术漏洞，以更隐蔽的方式炒卖“实名制”火车票的案件，但实行火车票实名制后，“黄牛党”确有收敛，已经不可能像以往那样肆无忌惮地囤积大量车票高价炒卖了。
关于人们关注的“假证”问题，广州火车东站表示，春运第一天，发送旅客6.5万，未发现持假证上车的旅客。
不过也有乘客反映，目前在一些农民工聚集地，兜售火车票的少了，但兜售假证件的却多了，有些甚至假证件连带火车票一起兜售，尽管并非普遍现象，但这种趋势值得警惕。
运力缺口依然存在
1800万农民工从广州回家过年，铁路运力只有600万
1月31日，在广州一家房地产公司工作的余霖，仍然没有买到春节回锦州老家的火车票。
上个星期，她每天都拨打电话订票热线，不是接不通就是无卧铺票。和余霖一样有着相同境遇的白领和农民工不是少数，他们原以为，实施火车票实名制后，票贩子不能囤票了，火车票应该好买了，但为什么火车票依然一票难求？
对此，广铁集团解释，火车票难买原因很多，但归根到底是铁路运力不足造成的，广东有3000万农民工，有乘坐火车回家过年需求的农民工1800万，但铁路只有600万的运力，是严重的运力不足。“火车票”实名制能给旅客营造一个公平的购票环境，但实名制本身不会增加一张车票，运力缺口依然存在。
不过，广铁集团表示，今年春运期间，广铁将开行广东出省列车230对，其中增开临客121列，日前从全国各铁路局调集44组车底共计836辆支援广铁，并根据客流情况安排上线运营，尽最大可能增加运力。 (来源：人民网-《人民日报》)
来源：人民网
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