交通运输部:春运开局良好 组织有序保障有力

　　1月30日，2010年春运开幕，全国道路水路春运工作开局良好，运输组织有序、运输市场平稳、保障工作有力、安全形势良好。

　　据初步统计，1月30日、31日，道路客运量分别完成5840万人次、5850万人次，分别比去年同期增长7.4%、7.7%；全国主要省市水路客运量分别完成71.5万人次、72万人次，与去年同期相比分别增长4%、4.6%；城市公共交通分别完成客运量1.8亿人次、1.9亿人次，比去年同期增长9.8%、9.9%。

　　为确保春运安全、畅通，交通运输部已派出了由部领导亲自带队的五个检查组，赴各地明察暗访，督促落实各项安全管理制度。

　　道路水路运输畅通有序

　　目前，春运道路运输客流以农民工为主，北京、广东、上海、浙江、江苏等沿海经济发达省份客流较为密集。各地道路客运和城市公交运力充足，未发生旅客滞留情况。各级交通运输主管部门都成立了春运领导小组，对运输组织、安全生产、运力准备、运营服务、应急管理等环节作出精心部署。各地交通运输主管部门和运管机构的领导深入客运场站等春运一线，对春运安全生产和服务措施等情况进行实地检查，查找薄弱环节并及时整改。

　　水路客流主要集中在渤海湾、琼州海峡、舟山水域、长江干线和台湾海峡等重点区域，水路旅游客运量呈现逐年上涨趋势。对于客流集中、可能出现运力紧张的局部地区，交通运输部门制定了应急措施，准备了机动运力。据悉，春运期间水路客运票价稳定、运力充足，完全可以满足旅客出行需求。

　　优质服务方便旅客出行

　　为方便旅客购票，全国各主要大中城市汽车客运站实行了计算机售票，增开了售票窗口，延长了售票时间，许多省份还开通了网上售票、电话订票。各地交通运输部门还向社会公布了投诉举报电话，24小时为旅客排忧解难。

　　为组织好水路春运工作，交通运输部门出台了一系列服务措施：在现场增加了服务人员，引导协助旅客上下客船；向旅客发放春运须知，在船上、车站醒目处张贴春运安全须知；提前公布春运监督服务电话，并采取各项便民措施，全力提供优质服务。

　　为保障安全，各地重点检查了船舶、码头、客运站等的安全状况，强化“四区一线”重点水域、“四客一危”重点船舶的监管；加强危险品查堵，采用大型安全检测仪、X射线安检设备等设施，严防旅客、车辆携带危险品。(林芬)