理发店热水器爆炸将顾客脸手烧伤 被索赔50万元
来源:汉网-武汉晚报
2010年02月08日01:52
本报讯 (通讯员陆红林实习生林晨记者马辉)理发店热水器爆炸,将顾客的脸手烧伤,消费者为此向店家索赔50万元。
美女王文娟投诉称,她日前到黄鹂路的沙宣理发店做头发,在二楼闭着眼睛洗头时,突然听到“砰”的一声,顿时感到自己手、脸部灼痛。起身跑到楼下才发现,身上披的理发围裙烧得只剩下脖子处的一小块。左手食指、中指的皮已完全烧掉,拇指、无名指起了大水泡,整个手背和手腕处烧得发红。左边半张脸火辣辣的疼。
理发店负责人房永斌立即将她送医,经查,王文娟左手部分皮肤被烧掉,左脸起了水泡。医生说,半个月左右,左脸灼伤有望恢复。
王文娟认为,烧伤会使手部留下疤痕,还担心脸部也会留疤,加上精神受损严重,要求理发店赔偿50万元。因双方就赔偿金额难以达成一致意见,就请武昌工商局调解。
武昌水果湖工商所人员调查时看到,消费者整个左手及腕处还包扎着,整个左脸涂着厚厚的膏药,左边的眉毛也已烧掉。王文娟称自己被烧成这个样子,根本不愿出门,身体和精神上承受着巨大压力。房永斌称,当时,热水器连续打了几次都没有着火,后来打着后突然有火苗蹿出来。事后,店家多次送顾客就医,并上门慰问,并没想推卸责任。
后经调解,理发店同意:赔偿顾客医药费、营养费、前期误工费、后期护理费及精神损失费等,共计14000元;后期误工费由顾客开具单位误工时间及工资数据证明后,店家再做赔偿。
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