把微笑当名片 热情服务旅客
来源：
山西日报
2010年02月09日02:54
本报讯 2月2日，大同铁路公安处乘警支队收到一封来自杭州的感谢信，旅客刘女士在信中说：“1月22日我乘K891次列车时不慎划伤手指，受到乘警无微不至的照顾，乘警的微笑给我留下了深刻的印象。”近年来，大铁乘警支队坚持在乘警中树立文明执法、热情服务的理念，号召广大乘警在工作中努力为旅客排忧解难。大铁乘警支队政委夏海浪说：“在春运这种客流集中的特殊时期，旅客出门在外除了需要一个安全的乘车环境，更希望得到优质的服务。乘警在工作中的一张笑脸，往往就能让乘客感到格外温暖。”
（吴凤菊 季普宙 何文礼）
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