拨打“山寨”客服电话 获得机票改签“激活码”
海归学生被诓走2.6万多元
本报讯(记者 成熔兴 实习生 龙雯琦)上网随意搜了个航空公司服务电话,就打过去改签机票。没想到对方却发来银行账号和转账金额,还说是“激活”机票的代码。昨日,在澳大利亚留学的小张被骗走2.6万多元。
小张本来订好了港龙航空公司3月的机票回澳大利亚,但因该机票得在中转站香港待10小时才能去澳大利亚,她就想改签时间。上网搜索“港龙航空”时,网页列出了很多网站,但她并没进官方网站,而是随意点开了一个网页,并拨打上面的客服电话400-616-5858。
对方接线员用带广东口音的普通话反复询问小张的个人身份消息,小张觉得比较正规,就相信了。不一会,对方称改签成功,但需要到银行的ATM机上激活新的机票,并给小张发来一组数字,说是新机票的代码和激活码。小张按对方的指示,在ATM机上插进自己的银行卡并输入2个数字。没想到操作成功后,自己卡内2.6万多元却不见了,这时她才恍然大悟,对方报给她的并非“代码”、“激活码”,而是银行账号和转账金额。
记者随后上网搜索“港龙航空”,确实出现了大量网页都标有400-616-5858的服务电话。但记者拨打其官方网站上的大陆客服400-888-6628,接线员却称港龙航空在国内只有一个订票热线,其他号码都是假的。
目前小张已经报案,警方已经介入调查。