解放军302医院已为医保持卡实时结算做好准备

　　新华网消息：近日，解放军第302医院顺利通过由北京市医保中心组织的专家检查团对医保持卡实时结算工作的现场验收，这意味着302医院即将成为具备接待医保人员持卡就医、实时结算能力的医院。

　　北京市参保人员不受城区地域限制，今后只要持医疗保险手册和社会保障卡均可到医院直接就医。为确保持卡实时结算工作的顺利实施，302医院近日采取一系列更加快捷、人性化的服务举措，使医疗服务全面“提速”。

　　缩短挂号时间。门诊实行24小时“全天候”工作制，患者早上6：45可开始挂号，诊室7点全面开诊；抽血室等窗口7点同时开放，并根据患者多少随时增减医务人员；急诊开通“绿色服务通道”，危重患者无须等候，随挂随诊。实行挂号ID号唯一化管理，在患者忘带就诊卡的情况下，可通过系统查询帮助患者按以前信息挂号，保证患者看病信息的连续性。同时，推行免费网络和电话预约等挂号服务方式，患者可提前3天预约挂号。此外，医院特开设了节假日门诊、检查和治疗，保证节假日都有专家出诊，满足患者的就医需求。

　　缩短候诊时间。医院通过医疗信息系统监控当日门诊挂号量和诊疗进展情况。如果门诊患者较多，会及时增派专家出诊，专家号在挂号条上注明了患者就诊时间段，尽最大努力缩短患者排队候诊时间。并开设了特需门诊，为患者提供方便快捷的服务。门诊大厅特设了“多功能服务台”，及时疏导就诊患者并回答各种咨询。

　　缩短交费时间。门诊楼一、二、三层分别设有多个收费窗口，并实施划价、交费“一站式”服务。同时医院还进一步规范了收费程序，调整了工作流程，既可有效缩短交费等候时间，又可减少患者反复来回交费的不便。

　　缩短检查时间。抽血室安装了电子扫码系统，保证每一份血液标本及时送检。临床检验中心实现滚动式检测、报告，保证急诊项目一小时内出结果，常规项目（包括肝功能、乙肝抗原、抗体、核酸定量和丙肝抗体检测）当日出结果。凡是当日上午8:30以前的标本，上午11:30以前出结果，上午11点以前的标本，下午3点以前出结果。检验报告单在临床和门诊护士站可随时查看、打印。B超室早上7点开始接诊患者，每天10台彩色B超同时运转，患者不用预约，当天检查现场出结果。如果发现占位性病变，现场即可做超声造影检查，确定占位性病变的性质。放射科还可随时到住院患者床旁拍X光片，随拍随出结果。门诊患者的X光检查当天即可出结果。上午11点前交CT检查单的门诊患者，当天上午可做完CT检查。（黄显斌杨燕）