上海地铁首创高峰时段运营信息电视直播

　　新华网上海2月28日电（记者陆文军）上海地铁运营管理部门28日宣布，自2010年3月1日起，上海轨道交通运营管理中心值班长将在工作日早高峰时间通过电视新闻节目为市民乘客提供最新的地铁运营信息，以便乘客调整出行方案。这也是国内地铁行业首次采用全新运营信息发布形式。

　　上海地铁运营信息电视直播专栏节目将在周一到周五（工作日）早上7时10分和8时10分左右，在上视新闻综合频道《上海早晨》栏目各进行一次直播。

　　其中，地铁主播由熟悉地铁运营管理业务的资深调度值班长担任，信息责任编辑每天从地铁各个控制中心、线路车站等，采集最新的网络运营情况和车站实时监控图像，内容包括：全路网和各线路的即时运营情况；运营突发事件和应急处置情况；对运营服务举措、限流、出入口临时封开闭等客运组织措施的相关预告；市民文明乘车、安全防范、出行提示等各类运营服务信息，方便乘客出门前即时了解，尤其是早高峰时段全路网运营情况，提供错时、错峰、多交通以及多路径方式选择的重要指导信息。

　　另外，若遇早高峰重大应急情况，乘客可通过电视直播第一时间了解事发区段和预计延误时间，方便提前采取线路绕行或改乘其他交通工具的方法，减少应急状况所带来的影响。

　　目前上海地铁已通过各种渠道发布运营信息，乘客可从电台、电视直播或上海地铁官网中了解即时运营信息。据悉，上海轨道交通还在积极研究通过手机短信来告知乘客地铁重大应急情况的信息发布方式，尽可能多渠道、全方位地满足全社会对地铁运营信息的知情权，尤其是在突发情况下发布新闻性即时信息，将为乘客提供更快速、更准确的出行提示。