来源：上海商报
短评 你也是这种“卡奴”吗
魏英杰
日前，有网友在网上曝光：他发现某石油公司开展的加油换积分活动，想要获得一台GPS，车主得加满70万升油，然后以100公里时速昼夜不停地开满7万小时，也就是700万公里，这样才有希望拿到礼品。而按照常规，到他孙子那一代估计都没啥指望。
这个真实的笑话，清楚不过地揭穿了时下各种积分兑换活动的实质。这些形形色色的积分兑换活动，不外是拿出些许甜头来招徕顾客。别忘了，羊毛出在羊身上，就这丁点儿甜头也大多是从消费者那里赚来的——说不定这本该在价格上有所体现，却为商家攒到一起“返还”了。可就这样，许多消费者为了换积分，口袋里揣着这样那样的积分卡、贵宾卡，看着都累得慌。
这还不是最损的商业把戏。如今往往是这样，要换积分没问题，但你得先往卡里充值；还有的是先充值后消费可换取更多积分。这等于先把自己的钱付给商家，回头再慢慢消费。商家会告诉你，反正都要消费的（比如上超市买东西），充值消费换积分，何乐而不为。这在道理上当然没错，但这样的话消费者也就掉进了一个无形的商业陷阱。先充值后消费的问题不仅在于这更容易让人乱花钱，还在于这种模式缺乏必要的消费保障。想想看，如果这家店倒闭了，你会因为几百几千块钱找对方索赔吗？就算找上门去，钱也不一定拿得回来呀。
不久前我就碰到过这种事情。按理说，我这种人是坚决不主动办什么消费卡的。小区附近有家美发连锁店，每次去理发，服务员、理发师都很热情地推销贵宾卡，说是充多少钱就可以打五折。对此我当然不会理会。可有一次，“内子”跑去烫头发，价钱多少都没问就让人开工了。临了理发师才说，没办卡的话价格是800多元，办张1500元的卡，就可以减至380元。盘算半天，还是掏钱办了卡。办完卡，又一次去消费时才发现，这只是一张所谓的“单项卡”，只能理发而别的服务都用不上——可是，总不能天天跑去洗头发吧。
这下好了，为了这张卡，全家人不得不轮流去消费，好像从此有了某种义务和负担一样。几个月下来，卡里还剩几百块钱，这家店却突然关门装修了。前往一看，原来这家店已经易主，开的也还是家美发连锁店。老实说，原先那家店还有点“良心”，没有就这么跑掉，而是和新开店谈好，原来的卡还可继续消费，但有个条件，不管卡里还有多少钱都必须一次用光。结果，丈母娘那天花几百块钱烫了个头，这才把卡彻底用掉。几天后，她嫌弃发型不好，又到别家花钱把头给烫了回来，你说冤不冤？
之所以发生这一切，是因为在这种情况下，消费者和商家的权利和责任是不对等的。特别是在一个诚信体系不完善的社会，一旦钱在对方手中，对方还不是想怎么着就怎么着。当然，这也算是姜太公钓鱼——愿者上钩，道理上并没有人逼你就范。这种消费方式本身可能没什么，根本问题就在于这在当前缺乏相应的、有效的交易规则和监督。也因如此，无论是为了显摆身份，还是贪小便宜，到头来都很可能掉入类似的消费陷阱。这里面的道理，对于各种先充值后消费的贵宾卡、会员卡、积分卡等促销行为都一样管用。
信用卡和充值卡简直是现代消费社会的两大商业魔鬼发明。前者是先把钱借给你，后者是诱人先掏钱后消费，二者目标都在于掏空人们的消费能力以及潜力，在客观上大大刺激了个人和社会消费。抛开其中利弊不说，对个人来讲，实在有必要就具体情况作出自己的判断和选择。时下都把滥用信用卡的消费者称作“卡奴”，同样的也要警惕这些形形色色的充值会员卡，小心成为另外一种“卡奴”。
（作者系资深评论员）
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