市民欲圆轿车梦不料屡被潜规则 提现车须多加钱

　　合格证一周后再发 提现车必须多加钱 假临牌横行于车市

　　市民欲圆轿车梦 不料屡被“潜规则”

　　加价提车减少等候

    假冒临牌招摇过市

　　009年，所有消费纠纷中，汽车类增幅居首位，而且投诉量逐年增多、调解难度增大，汽车销售及售后服务的“潜规则”让消费者感到困惑。

　　新车难领“合格证”

　　丁女士买车一周了，可经销商却一直没有将车辆合格证给她，致使她无法办理上牌手续。

　　去年2月，丁女士在雄楚大街的艾瑞宝迪4S店购买一辆比亚迪F0汽车，当时要她先开车，合格证暂时给不了，先开着。丁女士担心，没有合格证无法上牌，也无法办保险，担心出事故。几次索要均无法拿到，新买车一直不敢上路。

　　经工商协调，2月12日，车辆合格证交给了丁女士。

　　工商点评：

　　目前，许多汽车销售店将新车的合格证抵押给银行进行融资成为业内“潜规则”。而一旦资金链断裂，就会导致消费者付了钱，却很长时间拿不到合格证，办理不了新车的各种手续。

　　市民在交款买车前，最好协议明确能否当场拿合格证，如没有，最好不要急于购买。

　　加价提车减少等候

　　“你加个2万元装潢费，这周就可以提车！”昨日，何女士在汉阳龙阳大道两家汽车销售店都得到这样的回答。

　　记者探访了多家汽车销售店，他们毫不避讳说，热门车型要“加价”才能很快提车。

　　“现在车市紧张，加装费就是在我们店加装车膜、地胶、GPS等这些配置，不是说你付加装费，我们就一定能给你加到你要的时间，一样是要等，只是等得比别人少几个月。”经销员给予明确解释。

　　工商点评：在车市火爆时，汽车经销店经常采用“加价提车”，关键是汽车厂家根本不管，任由经销商行事，形成不公平交易。建议消费者在签署购车协议时，明确规定提车时间，这样在发生纠纷时，方便协调解决。

　　假冒临牌招摇过市

　　昨日，车主朱先生投诉，买新车时，在车商那儿花了50元买了张临时牌照，没想到竟是假牌，被交警罚了200元并被扣6分。记者了解到，多家店的销售人员都表示，50元买有效期为15天的临时牌照，还是外地的。

　　市车管所称，新车没有正式上牌前，应先办临时移动证或临时牌照。前者使用期限为5天，后者分为两种：一种是提供给去外地上牌的车辆，牌照上有固定行车路线；另一种是在原牌照遗失后临时补办的，使用期限较长（一般为15天），但车辆仅限市内驾驶。

　　工商点评：车商一般都免费给车主办理临时牌照。实际上，新车挂假冒临牌存在较大安全隐患。发生交通事故后，全由自己负责。

　　记者 左洋 马辉 通讯员 叶蕾

　　编者按：据省消委统计，去年，全省共接受消费者来电、来访、咨询32万人次，为消费者挽回经济损失1826万元，“12315”投诉电话，已成为消费者提供诉求的有效渠道。目前，投诉的热点是百货类、家用电器类和服务类；不少消费者买手机遇到山寨版，买空调安装不及时；液晶电视屏不算主要部件；汽车刚买就坏等等。其中，汽车类、手机类和空调类投诉增幅位居前三位。

　　“3·15”即将来临，为此，本报开设“直通3·15 ”专栏，揭露不合理的交易规则和各种各样的欺诈现象。

　　百万元保时捷

　　“凑合”上路近一年

　　交款前说所有装备“通吃”

　　提车时新车难消化“原装”

　　本报讯（记者 左洋 通讯员 叶蕾）在看车时，销售人员夸夸其谈，5万多元进口倒车和导航系统能用上；交钱提车时，销售人员却突然说，不能装。

　　昨日，李先生提起在某汽车销售公司购买总价102万元的保时捷轿车时，火冒三丈。他对记者说：“进口车没有原装进口配件，随便给个国产货，好多功能用不了，竟搪塞一年。”

　　去年2月25日，李先生看中一辆保时捷SUV，车价是88万元，在销售员推荐下，加配“保时捷通讯管理”的系统（简称PCM）、车载音响等，总价达102万元，当场付款订购。李先生说：“加配中最贵的就是PCM，价格是5.12万元，核心功能包括GPS卫星导航等。”4月初，李先生去提车时，却发现车内没有安装PCM。销售员说，PCM是德国进口，在中国用不了，只能用别的GPS代替。李先生要求退车遭拒。

　　几经交涉，销售员给车里外挂一个GPS，还说：“先凑合用！”如此凑合了近一年，今年2月初，销售员改口说：“PCM还是用不上，再加2.5万元再装一个原装货。”