液晶电视保修“脸”都不要？

　　“据统计，2009年我国液晶电视销量已经突破2700万台，然而，在这一市场繁荣的背后，却隐藏着一个大问题：液晶电视保修连"脸（液晶显示屏）"都不要了！”3月10日，全国政协委员、辽宁省糖尿病治疗中心院长冯世良在接受记者采访时，痛批液晶电视保修中存在的“霸王条款”。

　　冯世良告诉记者，有用户向他反映，买回家的液晶电视，屏幕在1年零1个月时被鉴定为质量出现问题，但厂商却以“液晶屏并非电视主要部件”为由拒绝无偿维修，并开出近2万元的换屏维修价格。“这样的例子，现在比比皆是。家电业公认平板电视显示屏(包括液晶屏、等离子屏)占整机总成本60%到70%，如此昂贵的部件为何不是电视保修范围内的"主要部件"呢？”

　　冯世良在调研中发现，我国现行的关于电视机的售后“三包”规定制定于1995年。该规定明确表示，电视机整机保修1年，主要部件保修3年；只要在保修范围之内，厂家都应该免费给予维修或更换。由于当时液晶电视尚未在市场出现，“三包”规定在电视机的主要部件中只列出了CRT(显像管电视)常用的显像管等部件，却不包括液晶电视的重要显示组件。

　　2007年12月1日，中国电子视像行业协会提出了《平板电视售后服务实施意见》，为消费者维权提供了依据，规定“液晶电视机整机保修一年，主要部件(显示光屏、屏逻辑组件、屏背光组件)保修两年”。但是意见毕竟不是法规，国产品牌大多执行，而合资品牌中却有多个拒绝执行。冯世良建议，有关部门应尽快修改现行的“三包”规定，将液晶电视、等离子电视具体保修细节纳入“三包”规定。

　　本报记者肖江北京电